ABB AG
Customer Support Specialist - Product Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Lüdenscheid
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ABABB AG
Technical Sales Support Specialist(m/w/x)
Lüdenscheid
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Industriekunden zu technischen Lösungen für Effizienz und Umweltfreundlichkeit. Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen (SAP, Salesforce), MS Office und Cloud-Plattformen erforderlich. Bezahlte Elternzeit und Familienpflegezeit.
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Ausbildungsberuf
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen ERP-Systemen (wie z. B. SAP und Salesforce), MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel, PowerPoint, Teams) und kollaborativen Cloud-Plattformen (wie z. B. Microsoft 365)
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundengespräche lösungsorientiert führen
- Kundenanfragen je nach Zielgruppen beantworten
- Relevante Zielgruppen hinsichtlich technischer Lösungen beraten
- Leistungsspektrum festlegen
- Technische Beratung und Empfehlungen für Vertriebskanäle geben
- Technische Kundenreklamationen bearbeiten
- Analysen und Kategorisierungen durchführen
- Lösungen für Mitarbeiter und Kunden erarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Salesforce
- Microsoft 365
- Excel
- PowerPoint
- Teams
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Großzügige Elternzeit
- Bezahlte Elternzeit
Familienfreundlichkeit
- Familienpflegezeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ABB AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Ausbildungsberuf
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen ERP-Systemen (wie z. B. SAP und Salesforce), MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel, PowerPoint, Teams) und kollaborativen Cloud-Plattformen (wie z. B. Microsoft 365)
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Aufgaben
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- Technische Kundenreklamationen bearbeiten
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Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Großzügige Elternzeit
- Bezahlte Elternzeit
Familienfreundlichkeit
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Über das Unternehmen
ABB AG
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein globaler Marktführer, der Industrien dabei unterstützt, effizienter und umweltfreundlicher zu arbeiten.
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