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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

GLGlasfaser NordWest GmbH & Co. KG

letzten Monat

Technical Product Owner - Servicemanagement Plattform(m/w/x)

Oldenburg

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Konfiguration und Weiterentwicklung einer Plattform zur Steuerung von Serviceprozessen bei einem Joint Venture von EWE und Telekom. Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung mit Ticketplattformen erforderlich. Flexibler Arbeitsort.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung mit Service-Management- oder Ticketplattformen (idealerweise Jira Service Management)
Freude an technischer Plattformgestaltung und digitaler Prozessabbildung
Gutes Verständnis von IT-Systemen, Schnittstellen und Plattformarchitekturen
Idealerweise Erfahrung mit Cloud-Services, API-Integrationen oder Automatisierungsmöglichkeiten
Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an technischen Lösungen
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten für Team- und Partnerzusammenarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse
2-5 Jahre Berufserfahrung

Aufgaben

Service-Management-Plattform verantworten
Plattform kontinuierlich weiterentwickeln
Stabilen Plattformbetrieb sicherstellen
Mit Kolleg:innen und Dienstleistern zusammenarbeiten
Plattformfunktionalitäten konfigurieren
Plattformfunktionalitäten weiterentwickeln
Kundenservice bei Serviceprozessen unterstützen
Nutzungsverhalten, Funktionen und Markttrends analysieren
Einsatzmöglichkeiten bewerten
Optimierungspotenziale identifizieren
Lösungen zur Automatisierung und Vereinfachung entwickeln

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Jira Service Management
Cloud-Services
API-Integrationen

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten

Sinnstiftende Arbeit

Echte Verantwortung

Flexibles Arbeiten

Flexibler Arbeitsort
Vertrauensarbeitszeit
Freiräume

Lockere Unternehmenskultur

Verlässliche Unternehmenskultur
Duz-Kultur
Kollegiales Arbeitsumfeld

Modernes Büro

Ruhe- und Sozialräume

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Bezuschusstes Mittagessen Catering

Firmenfahrrad

E-Bike-Leasing

Kinderbetreuung

50% Kita-Zuschuss

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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