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Controlware GmbH
vor 6 Monaten

Technical Manager(m/w/x)

Dietzenbach
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als Technischer Manager bist du der Hauptansprechpartner für Managed Service Kunden in den Bereichen Netzwerk, Security und Cloud. Dein Alltag umfasst die Koordination technischer Anfragen, die Planung von Softwarereleases und die kontinuierliche Verbesserung des Kundenservices.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Netzwerktechnologie bzw. IT-Security oder vergleichbare Praxiserfahrung
  • •Fundiertes Verständnis komplexer Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sowie Erfahrung im technischen Service und Support
  • •Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen, idealerweise mit ITIL Foundation-Zertifizierung und weiteren relevanten Netzwerk-/Security-Zertifizierungen
  • •Sehr gute Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, technische Inhalte klar und strukturiert zu kommunizieren und zu dokumentieren
  • •Hohes Maß an Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten, Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Technische Kundenanfragen koordinieren
  • •Regelmäßige Servicemeetings durchführen
  • •Softwarereleases planen und umsetzen
  • •Monitoring-Lösungen implementieren und pflegen
  • •Technische Reports erstellen
  • •Regelmäßige Reviews durchführen
  • •Optimierungen zur Verbesserung des Kundenservice mitgestalten

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsprogramme

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsprogramme

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Lockere Unternehmenskultur

  • •Wertschätzende Atmosphäre

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Controlware GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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