EOS GmbH Electro Optical Systems
1st Level IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Krailling
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FRFriendly Captcha
Technical Customer Support Specialist(m/w/x)
Wörthsee
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Technical support for privacy-friendly bot protection software, advising on integration and security assessments in cybersecurity SaaS. IT security standards (ISO 27001, NIS2) familiarity and hands-on integration troubleshooting expertise essential. Work MacBook and regular team events across Europe.
Anforderungen
- Experience in Customer Support, Technical Account Management, or IT Security Consulting in a SaaS environment
- Hands-on expertise in guiding customers through software integrations and technical troubleshooting
- Familiarity with IT security standards such as ISO 27001, NIS2, or similar frameworks
- Experience working with cloud and SaaS products
- Basic knowledge and interest in privacy, data protection & GDPR topics
- Strong communication skills in both German and English, written and spoken
- Solution-oriented, structured working style with strong customer focus
Aufgaben
- Serve as the first point of contact for technical and commercial inquiries from international customers
- Advise customers on software integration, security, and data protection
- Assist customers with security assessments
- Enhance internal tools for customer management and ticket processing
- Automate customer-related processes
- Maintain the internal and external knowledge base for easy access to information
- Update customer data and activities in the CRM system
- Represent the company at conferences or webinars on privacy and security topics
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Snacks & Getränke
- Italian barista coffee
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Company supported sports program
Moderne Technikausstattung
- Work MacBook
Team Events & Ausflüge
- Regular team events across Europe
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Friendly Captcha erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Friendly Captcha
Sales & Business Development Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWörthsee - Webasto
IT Security Expert(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorStockdorf - Futrue
Endpoint Management Specialist & IT Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGräfelfing
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Technical support for privacy-friendly bot protection software, advising on integration and security assessments in cybersecurity SaaS. IT security standards (ISO 27001, NIS2) familiarity and hands-on integration troubleshooting expertise essential. Work MacBook and regular team events across Europe.
Anforderungen
- Experience in Customer Support, Technical Account Management, or IT Security Consulting in a SaaS environment
- Hands-on expertise in guiding customers through software integrations and technical troubleshooting
- Familiarity with IT security standards such as ISO 27001, NIS2, or similar frameworks
- Experience working with cloud and SaaS products
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- Strong communication skills in both German and English, written and spoken
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Aufgaben
- Serve as the first point of contact for technical and commercial inquiries from international customers
- Advise customers on software integration, security, and data protection
- Assist customers with security assessments
- Enhance internal tools for customer management and ticket processing
- Automate customer-related processes
- Maintain the internal and external knowledge base for easy access to information
- Update customer data and activities in the CRM system
- Represent the company at conferences or webinars on privacy and security topics
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
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- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Snacks & Getränke
- Italian barista coffee
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Company supported sports program
Moderne Technikausstattung
- Work MacBook
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- Regular team events across Europe
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Friendly Captcha erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Friendly Captcha
Branche
IT
Beschreibung
The company is a leading cybersecurity SaaS startup that offers privacy-friendly bot protection.
Noch nicht perfekt?
- EOS GmbH Electro Optical Systems
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Sales & Business Development Manager(m/w/x)
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Endpoint Management Specialist & IT Support(m/w/x)
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