Die KI-Suchmaschine für Jobs
Teamleitung Kundenservice(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle führst du ein engagiertes Team im Kundenservice und sorgst dafür, dass die Servicequalität stets hoch bleibt. Du entwickelst Strategien zur Verbesserung der Abläufe und bearbeitest gemeinsam mit deinem Team Kundenanfragen am Telefon.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder vergleichbar
- •Führungserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Teamgeist
- •Kundenorientierung und Freude am Telefonkontakt
- •Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Persönlichkeit
- •Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Fachliche und disziplinarische Leitung des Customer-Care-Teams übernehmen
- •Ganzheitlichen und serviceorientierten Ansatz weiterentwickeln
- •Eingehende Anrufe gemeinsam mit dem Team bearbeiten
- •Kundenstammdaten im CRM-System pflegen und aktualisieren
- •Alle Kundenkontakte lückenlos im System dokumentieren
- •Einhaltung von Richtlinien und Prozessen sicherstellen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Anstellung
Weiterbildungsangebote
- •Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- •Moderne Arbeitskultur
Sinnstiftende Arbeit
- •Hohe Eigenverantwortung
- sinexo GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorMünchen
- C24 Kreditservice GmbH
Teamleiter Kundenservice Kredite(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - sinexo GmbH
Medizinische Fachangestellte / MFA Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünchen - sinexo GmbH
Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen Teamleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 4.000 - 4.500 / MonatMünchen - DKMS Collection Center gGmbH
Teamleitung medizinische Koordination(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen, Dresden
Teamleitung Kundenservice(m/w/x)
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Beschreibung
In dieser Rolle führst du ein engagiertes Team im Kundenservice und sorgst dafür, dass die Servicequalität stets hoch bleibt. Du entwickelst Strategien zur Verbesserung der Abläufe und bearbeitest gemeinsam mit deinem Team Kundenanfragen am Telefon.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder vergleichbar
- •Führungserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Teamgeist
- •Kundenorientierung und Freude am Telefonkontakt
- •Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Persönlichkeit
- •Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Fachliche und disziplinarische Leitung des Customer-Care-Teams übernehmen
- •Ganzheitlichen und serviceorientierten Ansatz weiterentwickeln
- •Eingehende Anrufe gemeinsam mit dem Team bearbeiten
- •Kundenstammdaten im CRM-System pflegen und aktualisieren
- •Alle Kundenkontakte lückenlos im System dokumentieren
- •Einhaltung von Richtlinien und Prozessen sicherstellen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Anstellung
Weiterbildungsangebote
- •Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- •Moderne Arbeitskultur
Sinnstiftende Arbeit
- •Hohe Eigenverantwortung
Über das Unternehmen
sinexo GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein modernes medizinisches Versorgungszentrum mit pneumologischem Schwerpunkt.
- sinexo GmbH
Teamleitung Praxis(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - C24 Kreditservice GmbH
Teamleiter Kundenservice Kredite(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - sinexo GmbH
Medizinische Fachangestellte / MFA Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünchen - sinexo GmbH
Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen Teamleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 4.000 - 4.500 / MonatMünchen - DKMS Collection Center gGmbH
Teamleitung medizinische Koordination(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen, Dresden