C24 Kreditservice GmbH
Teamleiter Kundenservice Kredite(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
München
Neuer Job?Nejo!
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SI
sinexo GmbHTeamleitung Kundenservice(m/w/x)
Gauting
ab 5.000 - 5.500 / Monat
VollzeitVor OrtSenior
Beschreibung
In dieser Rolle führst du ein motiviertes Service-Team in einem modernen MVZ und stellst durch deine aktive Mitarbeit am Telefon sowie die Optimierung von Prozessen exzellente Standards sicher.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder vergleichbar
- •Führungserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Teamgeist
- •Kundenorientierung und Freude am Telefonkontakt
- •Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Persönlichkeit
- •Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Das Customer-Care-Team fachlich und disziplinarisch leiten
- •Einen ganzheitlichen, serviceorientierten Ansatz weiterentwickeln
- •Eingehende Anrufe gemeinsam mit dem Team bearbeiten
- •Kundenstammdaten im CRM-System pflegen und aktualisieren
- •Sämtliche Kundenkontakte lückenlos im System dokumentieren
- •Die Einhaltung von Qualitätsrichtlinien und Prozessen sicherstellen
- •Das Performance- und Terminmanagement verantworten
- •Kund:innen umfassend beraten und betreuen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Anstellung
Weiterbildungsangebote
- •Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Umfeld
- •Wertschätzende Zusammenarbeit
Sinnstiftende Arbeit
- •Hohe Eigenverantwortung
- •Raum für eigene Ideen
Sonstige Vorteile
- •Vertraulichkeit der Bewerbung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Interviewtermine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens sinexo GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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ab 5.000 - 5.500 / Monat
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Anforderungen
- •Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder vergleichbar
- •Führungserfahrung im Kundenservice von Vorteil
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ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Das Customer-Care-Team fachlich und disziplinarisch leiten
- •Einen ganzheitlichen, serviceorientierten Ansatz weiterentwickeln
- •Eingehende Anrufe gemeinsam mit dem Team bearbeiten
- •Kundenstammdaten im CRM-System pflegen und aktualisieren
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- •Die Einhaltung von Qualitätsrichtlinien und Prozessen sicherstellen
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Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Anstellung
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Mehr Urlaubstage
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Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Umfeld
- •Wertschätzende Zusammenarbeit
Sinnstiftende Arbeit
- •Hohe Eigenverantwortung
- •Raum für eigene Ideen
Sonstige Vorteile
- •Vertraulichkeit der Bewerbung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Interviewtermine
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Über das Unternehmen
sinexo GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein modernes medizinisches Versorgungszentrum mit pneumologischem Schwerpunkt.
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