ANGEHEUERT GmbH
Teamleitung im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Villach
ab 3.600 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TETechem Messtechnik GmbH
Teamleitung im Kundenservice - Key Account Betreuung(m/w/x)
Villach
ab 50.400 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung und Koordination von Kundenanliegen für Hausverwaltungen. Mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Homeoffice und Gleitzeitmodell.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung/Support mit Führungsverantwortung
- Erfahrung in Projektmitarbeit oder -steuerung (Serviceumfeld)
- Sehr gutes Verständnis und Weiterentwicklung kundenbezogener Prozesse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung in bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Kenntnisse im Umgang mit KPIs zur Servicequalitätssteuerung
- Strukturierte, lösungsorientierte und entscheidungsstarke Arbeitsweise
- Affinität zu digitalen Tools und Interesse an modernen Kommunikations-/Serviceprozessen
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung übernehmen
- Spezialisten-Team weiterentwickeln
- Anliegen von Hausverwaltungs-Kunden steuern
- Anliegen von Hausverwaltungs-Kunden koordinieren
- Kundenprozesse organisieren
- Kundenprozesse priorisieren
- Kundenprozesse laufend optimieren
- Abläufe optimieren
- Kommunikationswege optimieren
- Bereichsübergreifende Schnittstellen optimieren
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Nachhaltige Lösungsquote sicherstellen
- Qualitätssicherung verantworten
- KPI-Definition verantworten
- Tracking verantworten
- Regelmäßiges Monitoring verantworten
- Eng mit Bereichsleitung zusammenarbeiten
- Eng mit anderen Teamleitungen zusammenarbeiten
- Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- An internen Projekten mitarbeiten
- Mitverantwortung in internen Projekten übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
- Gleitzeitmodell
Weiterbildungsangebote
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interne Lernplattform
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung mentaler Gesundheit
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Förderung Bildschirmbrille
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
- Teambuildingaktivitäten
Mentoring & Coaching
- Patenprogramm
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Zukunftssicherung
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen bei Partnern
Mehr Urlaubstage
- Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Techem Messtechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Techem Messtechnik GmbH
Teamleitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorVillachab 50.400 / Jahr - ANGEHEUERT GmbH
Teamlead Customer Success(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorVillachab 3.600 / Monat - Techem Messtechnik GmbH
Teamleitung Auftragsbearbeitung(m/w/x)
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Mitarbeiter im Front Office(m/w/x)
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TETechem Messtechnik GmbH
Teamleitung im Kundenservice - Key Account Betreuung(m/w/x)
Villach
ab 50.400 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung und Koordination von Kundenanliegen für Hausverwaltungen. Mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Homeoffice und Gleitzeitmodell.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung/Support mit Führungsverantwortung
- Erfahrung in Projektmitarbeit oder -steuerung (Serviceumfeld)
- Sehr gutes Verständnis und Weiterentwicklung kundenbezogener Prozesse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung in bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Kenntnisse im Umgang mit KPIs zur Servicequalitätssteuerung
- Strukturierte, lösungsorientierte und entscheidungsstarke Arbeitsweise
- Affinität zu digitalen Tools und Interesse an modernen Kommunikations-/Serviceprozessen
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung übernehmen
- Spezialisten-Team weiterentwickeln
- Anliegen von Hausverwaltungs-Kunden steuern
- Anliegen von Hausverwaltungs-Kunden koordinieren
- Kundenprozesse organisieren
- Kundenprozesse priorisieren
- Kundenprozesse laufend optimieren
- Abläufe optimieren
- Kommunikationswege optimieren
- Bereichsübergreifende Schnittstellen optimieren
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Nachhaltige Lösungsquote sicherstellen
- Qualitätssicherung verantworten
- KPI-Definition verantworten
- Tracking verantworten
- Regelmäßiges Monitoring verantworten
- Eng mit Bereichsleitung zusammenarbeiten
- Eng mit anderen Teamleitungen zusammenarbeiten
- Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- An internen Projekten mitarbeiten
- Mitverantwortung in internen Projekten übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
- Gleitzeitmodell
Weiterbildungsangebote
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interne Lernplattform
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung mentaler Gesundheit
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Förderung Bildschirmbrille
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
- Teambuildingaktivitäten
Mentoring & Coaching
- Patenprogramm
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Zukunftssicherung
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen bei Partnern
Mehr Urlaubstage
- Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Techem Messtechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Techem Messtechnik GmbH
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen Techem Messtechnik GmbH setzt auf technische Innovation und Kundenservice. Es bietet Lösungen für Messgeräte und Heizkostenverteilung, mit Fokus auf Nachhaltigkeit und digitale Dienstleistungen.
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorVillachab 3.600 / Monat - Techem Messtechnik GmbH
Teamleitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorVillachab 50.400 / Jahr - ANGEHEUERT GmbH
Teamlead Customer Success(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorVillachab 3.600 / Monat - Techem Messtechnik GmbH
Teamleitung Auftragsbearbeitung(m/w/x)
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Mitarbeiter im Front Office(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVillachab 35.000 / Jahr