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KR
Kreisstadt Mettmann
vor 19 Tagen

Teamleitung im Bürgerservice(m/w/x)

Mettmann
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Teamleitung im Bürgerservice und unterstützt die Amtsleitung strategisch. Du bearbeitest komplexe Fälle, begleitest die Weiterbildung des Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Passnotdienst.

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Anforderungen

  • •Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt
  • •abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter
  • •erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I (Verwaltungswirtin/Verwaltungswirt)
  • •gute Kenntnisse der einschlägigen Gesetze
  • •abgeschlossene Berufsausbildung in einem gleichwertigen dreijährigen Ausbildungsberuf
  • •Kompetenzen in der Leitung eines Teams
  • •mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabenfeld
  • •selbstständiges, lösungsorientiertes und flexibles Arbeiten
  • •ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsgeschick
  • •Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten
  • •hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Belastbarkeit und Diskretion
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung – fachlich und persönlich
  • •vertiefte Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Teamleitung des bestehenden Teams im Bürgerservice übernehmen
  • •Strategische und fachliche Unterstützung der Amtsleitung bieten
  • •Mitarbeitende im Team fachlich begleiten und bei der Weiterbildung mitwirken
  • •Schwierige oder komplexe Fälle und Beschwerden bearbeiten
  • •Entscheidungsvorlagen erstellen
  • •Herausgehobene Sachbearbeitung in passrechtlichen Angelegenheiten durchführen
  • •Verfahren nach dem Meldewesen in ordnungsbehördlichen und Bußgeldverfahren bearbeiten
  • •Prüfungen nach dem Personenstandsrecht durchführen
  • •Einstellungsprozesse begleiten und neue Kolleg:innen einarbeiten
  • •Controlling- und Reportingberichte erstellen
  • •Bereitschaft zur Dienstausübung außerhalb der üblichen Betriebszeiten zeigen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung
  • •Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zusätzliche Betriebsrente

Boni & Prämien

  • •Leistungsentgelt

Sonstige Zulagen

  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Jahresurlaub
  • •Arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Attraktiver, sicherer Arbeitsplatz

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung

Weiterbildungsangebote

  • •Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

Familienfreundlichkeit

  • •Umfassende Unterstützungsleistungen durch pme Familienservice

Mitarbeiterrabatte

  • •Angebote für Mitarbeitende mit Sonderkonditionen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sportangebote im Betrieblichen Gesundheitsmanagement

Firmenfahrrad

  • •Jobrad-Leasing
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