ABM-MESS SERVICE GMBH
Sachbearbeiter zentrale Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Dornstadt
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ABABM-MESS SERVICE GMBH
Teamleiter zentrale Kundenbetreuung(m/w/x)
Dornstadt
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Operative Führung und Weiterentwicklung eines Teams für Immobilien-Dienstleistungen, Steuerung von Vorgängen und Eskalationen. Erste Führungserfahrung oder fachliche Teamsteuerung erforderlich. 30+ Urlaubstage, mobiles Arbeiten.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Immobilienbezug
- Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in fachlicher Teamsteuerung, idealerweise
- Erfahrung im Kundenservice und operativen Abläufen
- Sicherer Umgang mit Multichannel-Systemen und digitalen Arbeitsmitteln
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und Überblick in komplexen Situationen
- Kommunikationsstärke und Freude an Teamführung und -motivation
Aufgaben
- Operative Führung verantworten
- Weiterentwicklung des Teams mitgestalten
- Vorgangsverteilung, Priorisierung und Eskalationsmanagement im Tagesgeschäft steuern
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Service-, Bearbeitungs- und Kommunikationsstandards einhalten
- Wiederkehrende Kundenanliegen und Prozessschwachstellen erkennen
- Optimierungsansätze entwickeln und im Bereich abstimmen
- Wissensdatenbank aufbauen, pflegen und weiterentwickeln
- Transparente, konsistente und professionelle Kundenkommunikation gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30+ Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte
- Regionale Shopping-Gutscheine
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- Facharzttermin-Service
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Kurze Kernarbeitszeit
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio-Kooperationen
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer & zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsmasseur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ABM-MESS SERVICE GMBH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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