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ISISGUS GmbH

Teamleiter Systemberatung(m/w/x)

Leonberg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
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Installation von ISGUS-Lösungen und technische Leitung von Systemberater:innen. Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Ergebnisbeteiligung.

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position (idealerweise)
  • Gute rhetorische Fähigkeiten und Organisationstalent
  • Hohes Dienstleistungslevel
  • Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit Eigenverantwortung
  • Reisebereitschaft
  • Gute Englischkenntnisse (von Vorteil)

Aufgaben

  • Technische Leitung im Bereich Systemberatung unterstützen
  • Systemberater:innen vor Ort organisieren und betreuen
  • Prozess- und Organisationsoptimierungen abstimmen
  • Technische Leitung bezüglich Mitarbeiterentwicklung beraten
  • ISGUS-Lösungen installieren
  • ISGUS-Lösungen an Kundenanforderungen anpassen (Customizing)
  • Systembetreuer:innen und Administrator:innen schulen
  • ISGUS-Endkunden telefonisch betreuen
  • Vertriebspartner telefonisch betreuen
  • Hotline bedienen
  • Kundenbezogene Pflege des Ticketsystems (Zendesk)
  • Zusammenarbeit mit Kunden organisieren
  • Kundenanfragen intern bis zur Lösung umsetzen
  • Spezifische Lösungskonzepte für Bestands- und Neukunden erarbeiten
  • Produktschulungen vorbereiten
  • Produktschulungen durchführen (intern und beim Kunden)

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

  • Ergebnisbeteiligung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ISGUS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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