Die KI-Suchmaschine für Jobs
Teamleiter Reklamationsbearbeitung(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle steuerst du das Reklamationsteam und optimierst Prozesse, während du als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachabteilungen agierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung in Reklamationsbearbeitung oder Kundenservice
- •Führungserfahrung von Vorteil
- •Analytische Fähigkeiten, Prozessdenken und Problemlösungskompetenz
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Französischkenntnisse wünschenswert
- •Kundenorientierung, Empathie und Konfliktmanagement-Kompetenz
- •Organisationsstärke, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- •Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office
- •Erfahrung mit ERP-Systemen idealerweise
- •Ergebnisorientierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- •Freude am Umgang mit Menschen
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Das dreiköpfige Reklamationsteam führen und organisieren
- •Eingehende Reklamationen kaufmännisch bearbeiten
- •Gespräche mit Kund:innen und Lieferant:innen führen
- •Sämtliche technischen und kaufmännischen Reklamationsaktivitäten koordinieren
- •Eng mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachabteilungen abstimmen
- •Bei internen und externen Audits unterstützen
- •Den Bereich anhand von Kennzahlen steuern
- •Bestehende Abläufe fortwährend optimieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
- •Homeoffice möglich
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Weitere betriebliche Sozialleistungen
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortungsvolle Teamleiterposition
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- Pro Care Management GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorBad Kissingen
- Pro Care Management GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBad Kissingen - Hanse Haus
Mitarbeiter:in im Bereich Buchhaltung - Schwerpunkt Kreditorenbuchhaltung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberleichtersbach - Pro Care Management GmbH
Junior Einkäufer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBad Kissingen - Helfrich Ingenieure
IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOerlenbach
Teamleiter Reklamationsbearbeitung(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle steuerst du das Reklamationsteam und optimierst Prozesse, während du als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachabteilungen agierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung in Reklamationsbearbeitung oder Kundenservice
- •Führungserfahrung von Vorteil
- •Analytische Fähigkeiten, Prozessdenken und Problemlösungskompetenz
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Französischkenntnisse wünschenswert
- •Kundenorientierung, Empathie und Konfliktmanagement-Kompetenz
- •Organisationsstärke, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- •Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office
- •Erfahrung mit ERP-Systemen idealerweise
- •Ergebnisorientierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- •Freude am Umgang mit Menschen
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Das dreiköpfige Reklamationsteam führen und organisieren
- •Eingehende Reklamationen kaufmännisch bearbeiten
- •Gespräche mit Kund:innen und Lieferant:innen führen
- •Sämtliche technischen und kaufmännischen Reklamationsaktivitäten koordinieren
- •Eng mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachabteilungen abstimmen
- •Bei internen und externen Audits unterstützen
- •Den Bereich anhand von Kennzahlen steuern
- •Bestehende Abläufe fortwährend optimieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
- •Homeoffice möglich
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Weitere betriebliche Sozialleistungen
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortungsvolle Teamleiterposition
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Über das Unternehmen
Schmitter Hydraulik GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein namhafter deutscher Anbieter von fluidtechnischen Systemen und Komponenten mit den Schwerpunkten Hydraulik und Pneumatik.
- Pro Care Management GmbH
Sachbearbeiter Lieferantenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBad Kissingen - Pro Care Management GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBad Kissingen - Hanse Haus
Mitarbeiter:in im Bereich Buchhaltung - Schwerpunkt Kreditorenbuchhaltung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberleichtersbach - Pro Care Management GmbH
Junior Einkäufer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBad Kissingen - Helfrich Ingenieure
IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOerlenbach