Viridium Versicherungsgruppe
Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
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VIViridium Customer Services GmbH
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung eines Teams zur Steuerung von Kundenprozessen bei einem Spezialisten für 3,2 Mio. Lebensversicherungsverträge. Studium in Finanzen/Wirtschaft oder versicherungskaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifizierung erforderlich. Workation im EU-Ausland, Budget für externe Fortbildungen.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Finanzen oder Wirtschaftswissenschaften oder versicherungskaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifizierung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenkontakt oder qualifizierter Kundenservice
- Hohe Affinität und Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams 'Input-/Output-Management'
- Steuerung der Teamaktivitäten anhand vorgegebener Kennzahlen
- Optimierung der Abläufe innerhalb des Teams
- Unterstützung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitender
- Begleitung des Onboardings und der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeit in verschiedenen Projekten
- Mitwirkung bei strategischen Themen
- Begleitung der Einführung neuer IT-Systeme
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Sonstige Zulagen
- Budget für externe Fortbildungen
Weiterbildungsangebote
- Interne Lernplattform
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Plattform
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Job-Bike Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze am Gebäude
Moderne Technikausstattung
- IT-Equipment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viridium Customer Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - SSW-Trading GmbH
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Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Finanzen oder Wirtschaftswissenschaften oder versicherungskaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifizierung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenkontakt oder qualifizierter Kundenservice
- Hohe Affinität und Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams 'Input-/Output-Management'
- Steuerung der Teamaktivitäten anhand vorgegebener Kennzahlen
- Optimierung der Abläufe innerhalb des Teams
- Unterstützung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitender
- Begleitung des Onboardings und der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeit in verschiedenen Projekten
- Mitwirkung bei strategischen Themen
- Begleitung der Einführung neuer IT-Systeme
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Sonstige Zulagen
- Budget für externe Fortbildungen
Weiterbildungsangebote
- Interne Lernplattform
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Plattform
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Job-Bike Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze am Gebäude
Moderne Technikausstattung
- IT-Equipment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viridium Customer Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Viridium Customer Services GmbH
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen und betreut 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge.
Noch nicht perfekt?
- Viridium Versicherungsgruppe
Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Teamleiter Kundenberatung InsurTech(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - SSW-Trading GmbH
Teamleiter:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementOststeinbek - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Teamleiter Servicecenter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - Statista
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