Viridium Customer Services GmbH
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
VIViridium Versicherungsgruppe
Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Teamleitung im Bestandsmanagement Riesterverträge für 3,2 Mio. Lebensversicherungen. Praxis in fachlicher/disziplinarischer Leitung und Riester-Architektur-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei.
Anforderungen
- Studium BWL, VWL, Finance oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Riestervertrags-Betreuung und Kundenberatung
- Praxis in fachlicher und disziplinarischer Leitung
- Kenntnisse der Riester-Architektur und Regulatorik
- Sicherer Umgang mit komplexen IT-Systemwelten
- Vertrautheit mit ZfA-Berichtspflichten
- Wertschätzende und klare Teamführung
- Persönliche Reife, Reflexionsvermögen und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Das Team Bestandsmanagement Riester fachlich und disziplinarisch führen
- Operative Stabilität und Einhaltung der Service Level Agreements gewährleisten
- Abläufe im Aufgabenbereich steuern und kontinuierlich optimieren
- Das Tagesgeschäft anhand vorgegebener Kennzahlen steuern
- Qualifizierte Beratung von Kund:innen und Vertriebspartnern sicherstellen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden verantworten
- Kommunikation mit der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen steuern
- An teamübergreifenden strategischen Themen und Projekten mitwirken
- Einführung neuer IT-Systeme und Softwaretests begleiten
- Recruiting, Onboarding und Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen unterstützen
- Gezielte Weiterentwicklung der Teammitglieder fördern
- Arbeitsanweisungen und Wissensdatenbanken weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Systemwelten
Benefits
Boni & Prämien
- Bonus
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
Sonstige Zulagen
- Budget für externe Fortbildungen
Weiterbildungsangebote
- Interne Lernplattform
- Interne Trainingsprogramme
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Plattform
Mentoring & Coaching
- 4 Coaching-Sitzungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Arbeitgeberzuschuss zur Direktversicherung
Firmenfahrrad
- Job-Bike Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze direkt am Gebäude
Moderne Technikausstattung
- Windows-Laptop
- Bis zu 2 Bildschirme
- Headset
- VoIP-Telefonie
- MS-Teams
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viridium Versicherungsgruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Teamleiter Kundenberatung InsurTech(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - SSW-Trading GmbH
Teamleiter:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementOststeinbek - STRABAG Property and Facility Services GmbH
Teamleitung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Hamburg - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Team Leader Administration im Carriermanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Hannover, Karlsruhe
VIViridium Versicherungsgruppe
Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Teamleitung im Bestandsmanagement Riesterverträge für 3,2 Mio. Lebensversicherungen. Praxis in fachlicher/disziplinarischer Leitung und Riester-Architektur-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei.
Anforderungen
- Studium BWL, VWL, Finance oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Riestervertrags-Betreuung und Kundenberatung
- Praxis in fachlicher und disziplinarischer Leitung
- Kenntnisse der Riester-Architektur und Regulatorik
- Sicherer Umgang mit komplexen IT-Systemwelten
- Vertrautheit mit ZfA-Berichtspflichten
- Wertschätzende und klare Teamführung
- Persönliche Reife, Reflexionsvermögen und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Das Team Bestandsmanagement Riester fachlich und disziplinarisch führen
- Operative Stabilität und Einhaltung der Service Level Agreements gewährleisten
- Abläufe im Aufgabenbereich steuern und kontinuierlich optimieren
- Das Tagesgeschäft anhand vorgegebener Kennzahlen steuern
- Qualifizierte Beratung von Kund:innen und Vertriebspartnern sicherstellen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden verantworten
- Kommunikation mit der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen steuern
- An teamübergreifenden strategischen Themen und Projekten mitwirken
- Einführung neuer IT-Systeme und Softwaretests begleiten
- Recruiting, Onboarding und Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen unterstützen
- Gezielte Weiterentwicklung der Teammitglieder fördern
- Arbeitsanweisungen und Wissensdatenbanken weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Systemwelten
Benefits
Boni & Prämien
- Bonus
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
Sonstige Zulagen
- Budget für externe Fortbildungen
Weiterbildungsangebote
- Interne Lernplattform
- Interne Trainingsprogramme
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Plattform
Mentoring & Coaching
- 4 Coaching-Sitzungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Arbeitgeberzuschuss zur Direktversicherung
Firmenfahrrad
- Job-Bike Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze direkt am Gebäude
Moderne Technikausstattung
- Windows-Laptop
- Bis zu 2 Bildschirme
- Headset
- VoIP-Telefonie
- MS-Teams
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viridium Versicherungsgruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Viridium Versicherungsgruppe
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen und betreut 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge.
Noch nicht perfekt?
- Viridium Customer Services GmbH
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Teamleiter Kundenberatung InsurTech(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - SSW-Trading GmbH
Teamleiter:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementOststeinbek - STRABAG Property and Facility Services GmbH
Teamleitung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Hamburg - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Team Leader Administration im Carriermanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Hannover, Karlsruhe