Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleiter IT Service/Support(m/w/x)
Führung von IT-Serviceteams für Cloud- und Infrastrukturlösungen bei mittelständischen Unternehmen. Führungserfahrung in der Teamleitung erforderlich. Arbeit in ISO-zertifizierter Umgebung.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik
- Erfahrung in technischer Entwicklung
- Führungserfahrung in der Teamleitung
- Kenntnisse in Microsoft Windows Server
- Kenntnisse in Office 365
- Kenntnisse in Entra-ID
- Kenntnisse in Veeam
- Kenntnisse in Sophos
- Kenntnisse in Trend Micro
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren
- Fähigkeit, Mitarbeiter zu entwickeln
Aufgaben
- Kundenserviceteams führen und motivieren
- Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft sein
- Hilfe bei komplexen technischen Fragestellungen leisten
- Teamentwicklung mit technischem Leiter vorantreiben
- Technische Weiterentwicklung der Teammitglieder fördern
- Regelmäßige Schulungen zu IP, DNS, Veeam, Firewall, Microsoft organisieren
- Team-Know-how verbessern und neue Mitarbeitende einarbeiten
- Optimale Kundenbetreuung während und nach Projektumsetzung sicherstellen
- Kommunikation mit Kunden effektiv umsetzen
- Direkt an technischen Leiter berichten
- Schnittstelle zu allen Unternehmensbereichen agieren
- Reibungslosen Ablauf des Kundensupports gewährleisten
- Innovative Lösungen für technische Herausforderungen entwickeln
- Best Practices im technischen Support etablieren
- Support-Prozesse operativ steuern und kontinuierlich verbessern
- Technische Konzepte und Lösungsvorschläge für Supportanfragen ausarbeiten
- Operative Unterstützung bei komplexen Themen leisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Tools & Technologien
- Microsoft Windows Server
- Office 365
- Entra-ID
- Veeam
- Sophos
- Trend Micro
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches Teamklima
- Mitarbeiterführung mit Empathie
- Kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Innovatives Team mit Kreativität
Mentoring & Coaching
- Regelmäßige Personal- und Feedbackgespräche
Attraktive Vergütung
- Leistungsbezogenes Gehaltsmodell
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Job-Fahrrad
Noch nicht perfekt?
- Sander HoldingVollzeitnur vor OrtManagementWiebelsheim
- HANGAR 901 Aircraft Maintenance GmbH
IT-Systemkaufmann / Kaufmännischer IT-Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLautzenhausen - TROVA Personal- und Managementberatung
Head of Software(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSimmern/Hunsrückab 95 - 121 / Monat - HSK Fugen- und Betonsanierung GmbH & Co. KG
Bauleiter für Fugen- & Betonsanierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSimmern/Hunsrück - Franziskanerbrüder vom Heiligen Kreuz e.V.
Technischer Leiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementAsbach, Bad Münster am Stein-Ebernburg, Hausen, Kirn, Linz am Rhein, Rheinböllen
Teamleiter IT Service/Support(m/w/x)
Führung von IT-Serviceteams für Cloud- und Infrastrukturlösungen bei mittelständischen Unternehmen. Führungserfahrung in der Teamleitung erforderlich. Arbeit in ISO-zertifizierter Umgebung.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik
- Erfahrung in technischer Entwicklung
- Führungserfahrung in der Teamleitung
- Kenntnisse in Microsoft Windows Server
- Kenntnisse in Office 365
- Kenntnisse in Entra-ID
- Kenntnisse in Veeam
- Kenntnisse in Sophos
- Kenntnisse in Trend Micro
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren
- Fähigkeit, Mitarbeiter zu entwickeln
Aufgaben
- Kundenserviceteams führen und motivieren
- Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft sein
- Hilfe bei komplexen technischen Fragestellungen leisten
- Teamentwicklung mit technischem Leiter vorantreiben
- Technische Weiterentwicklung der Teammitglieder fördern
- Regelmäßige Schulungen zu IP, DNS, Veeam, Firewall, Microsoft organisieren
- Team-Know-how verbessern und neue Mitarbeitende einarbeiten
- Optimale Kundenbetreuung während und nach Projektumsetzung sicherstellen
- Kommunikation mit Kunden effektiv umsetzen
- Direkt an technischen Leiter berichten
- Schnittstelle zu allen Unternehmensbereichen agieren
- Reibungslosen Ablauf des Kundensupports gewährleisten
- Innovative Lösungen für technische Herausforderungen entwickeln
- Best Practices im technischen Support etablieren
- Support-Prozesse operativ steuern und kontinuierlich verbessern
- Technische Konzepte und Lösungsvorschläge für Supportanfragen ausarbeiten
- Operative Unterstützung bei komplexen Themen leisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Tools & Technologien
- Microsoft Windows Server
- Office 365
- Entra-ID
- Veeam
- Sophos
- Trend Micro
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches Teamklima
- Mitarbeiterführung mit Empathie
- Kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Innovatives Team mit Kreativität
Mentoring & Coaching
- Regelmäßige Personal- und Feedbackgespräche
Attraktive Vergütung
- Leistungsbezogenes Gehaltsmodell
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Job-Fahrrad
Über das Unternehmen
NetPlans
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet professionelle und ISO-zertifizierte Cloud- und Infrastruktur-Lösungen für mittelständische Unternehmen an.
Noch nicht perfekt?
- Sander Holding
Teamleitung Lebensmittelherstellung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementWiebelsheim - HANGAR 901 Aircraft Maintenance GmbH
IT-Systemkaufmann / Kaufmännischer IT-Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLautzenhausen - TROVA Personal- und Managementberatung
Head of Software(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSimmern/Hunsrückab 95 - 121 / Monat - HSK Fugen- und Betonsanierung GmbH & Co. KG
Bauleiter für Fugen- & Betonsanierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSimmern/Hunsrück - Franziskanerbrüder vom Heiligen Kreuz e.V.
Technischer Leiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementAsbach, Bad Münster am Stein-Ebernburg, Hausen, Kirn, Linz am Rhein, Rheinböllen