SIGNAL IDUNA
(Senior) Manager Contact Center Plattform(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Dortmund, Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
VO
Vonovia SETeamleiter IT - CRM & Digital Solutions(m/w/x)
Bochum
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeManagement
AI/ML
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Service-Zukunft des Unternehmens, indem du innovative CRM-Lösungen sowie KI-Technologien vorantreibst und dein Team mit Empathie zum Erfolg führst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- •Mehrjährige IT-Erfahrung, idealerweise mit CRM-Schwerpunkt
- •Fundierte Praxis im IT-Projektmanagement (agil oder klassisch)
- •Souveränes Stakeholdermanagement und bereichsübergreifende Arbeitsweise
- •Führungserfahrung oder Motivation zur Führungsrolle
- •Praxiserfahrung mit CRM-Lösungen
- •Kenntnisse in SAP oder Microsoft Dynamics (vorteilhaft)
- •Erfahrung mit mobilen Anwendungen sowie Telefonie-Lösungen
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •CRM- und Service-Systemlandschaft strategisch leiten und weiterentwickeln
- •CRM-Roadmap gemeinsam mit Fachbereichen und Partnern realisieren
- •Team in den Bereichen CRM, Mobile und Telefonie führen und coachen
- •Kunden-App inklusive Release-Management kontinuierlich weiterentwickeln
- •Telefoniesystem operativ und strategisch ausbauen
- •KI-Lösungen zur Optimierung der Customer Experience integrieren
- •Externe Dienstleister, Budgets und Ausschreibungen souverän steuern
- •Stabilen Systembetrieb sicherstellen und technologische Trends bewerten
Tools & Technologien
CRM-SystemeSCRUMPRINCE2SAPMicrosoft DynamicsTelefonie-LösungenContact-Center-Lösungen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Arbeitnehmer:innenaktienprogramm
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Snacks & Getränke
- •Mitarbeiter:innencasino mit Kaffeebar
Parkplatz & Pendelvorteile
- •E-Ladesäulen
- •Kostenlose Parkplätze
- •Gute ÖPNV-Anbindung
- •Gute Radweg Anbindung
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortliches Gestalten von Themen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Angebote zur Mitarbeiter:innengesundheit
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge
Sonstige Vorteile
- •Grippeschutzimpfung
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Steag Iqony Group
Gruppenleitung Enterprise Application(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorEssen - Atlas Copco Tools Central Europe GmbH
Team Leader Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorEssen - Mesalvo GmbH
Teamleitung Technical Services – KIS/KAS Implementierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMannheim, Freiburg im Breisgau, Bochum - All for One Group
Senior Projektleiter - SAP Customer Experience (CX)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFilderstadt, Buxheim, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Leipzig
VO
Vonovia SETeamleiter IT - CRM & Digital Solutions(m/w/x)
Bochum
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeManagement
AI/ML
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Service-Zukunft des Unternehmens, indem du innovative CRM-Lösungen sowie KI-Technologien vorantreibst und dein Team mit Empathie zum Erfolg führst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- •Mehrjährige IT-Erfahrung, idealerweise mit CRM-Schwerpunkt
- •Fundierte Praxis im IT-Projektmanagement (agil oder klassisch)
- •Souveränes Stakeholdermanagement und bereichsübergreifende Arbeitsweise
- •Führungserfahrung oder Motivation zur Führungsrolle
- •Praxiserfahrung mit CRM-Lösungen
- •Kenntnisse in SAP oder Microsoft Dynamics (vorteilhaft)
- •Erfahrung mit mobilen Anwendungen sowie Telefonie-Lösungen
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •CRM- und Service-Systemlandschaft strategisch leiten und weiterentwickeln
- •CRM-Roadmap gemeinsam mit Fachbereichen und Partnern realisieren
- •Team in den Bereichen CRM, Mobile und Telefonie führen und coachen
- •Kunden-App inklusive Release-Management kontinuierlich weiterentwickeln
- •Telefoniesystem operativ und strategisch ausbauen
- •KI-Lösungen zur Optimierung der Customer Experience integrieren
- •Externe Dienstleister, Budgets und Ausschreibungen souverän steuern
- •Stabilen Systembetrieb sicherstellen und technologische Trends bewerten
Tools & Technologien
CRM-SystemeSCRUMPRINCE2SAPMicrosoft DynamicsTelefonie-LösungenContact-Center-Lösungen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Arbeitnehmer:innenaktienprogramm
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Snacks & Getränke
- •Mitarbeiter:innencasino mit Kaffeebar
Parkplatz & Pendelvorteile
- •E-Ladesäulen
- •Kostenlose Parkplätze
- •Gute ÖPNV-Anbindung
- •Gute Radweg Anbindung
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortliches Gestalten von Themen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Angebote zur Mitarbeiter:innengesundheit
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge
Sonstige Vorteile
- •Grippeschutzimpfung
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Vonovia SE
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
Noch nicht perfekt?
- SIGNAL IDUNA
(Senior) Manager Contact Center Plattform(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDortmund, Hamburg - Steag Iqony Group
Gruppenleitung Enterprise Application(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorEssen - Atlas Copco Tools Central Europe GmbH
Team Leader Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorEssen - Mesalvo GmbH
Teamleitung Technical Services – KIS/KAS Implementierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMannheim, Freiburg im Breisgau, Bochum - All for One Group
Senior Projektleiter - SAP Customer Experience (CX)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFilderstadt, Buxheim, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Leipzig