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RARaiffeisenbanken Service GmbH

Teamleiter:in Mein Elba-Support(m/w/x)

Linz
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeManagement

Führung eines Teams zur Bearbeitung von Kundenanfragen in einem Contact Center des Raiffeisensektors. Mehrjährige Führungserfahrung und technischer Hintergrund erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, planbare Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Erfahrung im technischen Support (telefonisch, E-Mail) und gute MS Office-Kenntnisse
  • Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit Empathie und Überzeugungskraft
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, gute Englischkenntnisse
  • Hohes Maß an Eigeninitiative mit ziel- und kundenorientiertem Mindset

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Mein ELBA-Support
  • Planung und Koordination der täglichen Supportaufgaben
  • Analyse von Leistungskennzahlen zur Verbesserung der Teamperformance
  • Laufende Coachings zur Förderung der individuellen Kompetenzen
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit für Homeoffice

Weiterbildungsangebote

  • Aus- und Weiterbildung

Team Events & Ausflüge

  • Betriebsausflüge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnessangebote
  • Gesundheitsmanagement

Sonstige Vorteile

  • Kulturangebot

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Restaurant
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Raiffeisenbanken Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • IMS Robotics GmbH

    Assistenz der Geschäftsführung(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Ottendorf-Okrilla
  • Orise

    Teamleitung Prozessleittechnik(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Schwarzheide
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    Schwarzheide
  • LKE Gesellschaft für Logistik- und Kommunikationsequipment mbH

    Supply Chain Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Großenhain
  • P+S Pflaster- und Straßenbau GmbH

    Niederlassungsleiter im Bereich Brückensanierung(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Thiendorf
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