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HS
hsag Heidelberger Services AG
vor 3 Monaten

Teamleiter Energiewirtschaft / Kundenservice(m/w/x)

Chemnitz
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle als Teamleiter:in im Kundenservice der Energiewirtschaft bist du die zentrale Schnittstelle zwischen dem Team und den Auftraggebern. Du leitest Projekte eigenverantwortlich, sorgst für Qualität und förderst die Weiterentwicklung des Teams.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice
  • •Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft
  • •Vorhandene Führungserfahrung
  • •Sichere und routinierte Anwendung von MS Office, insbesondere Excel
  • •Sicherer Umgang mit Zahlen und Analyse von Ergebnissen
  • •Klare und zielgerichtete Kommunikation
  • •Kühlen Kopf unter hoher Arbeitsbelastung
  • •Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken oder Schleupen von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Wirtschaftliche Steuerung und Gesamtverantwortung für das Projekt übernehmen
  • •Forecasts erstellen und Projektentwicklung vorausschauend planen
  • •Projektbezogene Kennzahlen erheben und analysieren
  • •Optimierungsmaßnahmen einleiten und deren Wirksamkeit überprüfen
  • •Berichtswesen verantworten und monatliche Abrechnung vorbereiten
  • •Team fachlich durch gezieltes Coaching führen
  • •Mitarbeiterjahres- und Feedbackgespräche vorbereiten und durchführen
  • •Operativer Ansprechpartner für Auftraggeber sein und Kommunikation koordinieren
  • •Bereichsleitung bei Kundenabstimmungen und -terminen unterstützen
  • •Beim Personalauswahlverfahren mitwirken und standortübergreifende Aufgaben unterstützen

Tools & Technologien

MS OfficeExcelSAP IS-UWilkenSchleupen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildungsangebote

  • •Fortbildungen und Schulungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • •Steuerfreier Kommunikationszuschuss

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Boni & Prämien

  • •Geld-Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens hsag Heidelberger Services AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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