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NE
Neo Temp GmbH
vor 26 Tagen

Kundenbetreuer / Sachbearbeiter – Service & Auftragsabwicklung(m/w/x)

Nordhausen, Chemnitz, Sondershausen
ab 15,5 / Stunde
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine qualifizierte Bearbeitung. Dein Alltag umfasst die Klärung von Anliegen, das Beschwerdemanagement und die Unterstützung bei der Auftragsabwicklung.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • •Kenntnisse in der Energiewirtschaft, MS Office und idealerweise SAP IS-U
  • •Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Strukturierte, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Flexibilität und Aufgeschlossenheit bei wechselnden Aufgabenstellungen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenanfragen qualifiziert und serviceorientiert bearbeiten
  • •Recherchen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
  • •Kundendaten in unterschiedlichen Systemen verwalten und pflegen
  • •Beschwerden bearbeiten und professionelles Beschwerdemanagement durchführen
  • •Unterstützung in der Auftragsabwicklung leisten
  • •Anfragen potenzieller Interessenten beantworten und Produktberatung anbieten

Tools & Technologien

MS OfficeSAP IS-U

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Homeoffice-Option

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Praxisnahe Schulungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Umfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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