Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

SI
SIV Utility Services GmbH
letzten Monat

Teamleiter Endkundenservice(m/w/x)

Roggentin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle als Teamleiter:in im Endkundenservice führst du ein engagiertes Team, unterstützt die Mitarbeitenden in ihrer Entwicklung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Projektumsetzung, während du die Servicequalität stets im Blick behältst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • •Mehrjährige Erfahrung im Professional Services Bereich, idealerweise in der Softwareimplementierung
  • •Erste Führungserfahrung, z. B. durch Teamleitung, Coaching oder Mentoring
  • •Sehr gutes Verständnis von Software-, Service- und Deploymentprozessen
  • •Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • •Empathische, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • •Hohe Eigenmotivation, Entscheidungsfreude und Bereitschaft zur Weiterentwicklung

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Das Team führen, entwickeln und motivieren
  • •Aufgaben, Kapazitäten und Ressourcen planen und steuern
  • •Teammeetings, Feedback- und Mitarbeitergespräche durchführen
  • •Hohe Servicequalität und Einhaltung von SLAs sicherstellen
  • •Ansprechpartner:in für das Team und Mandanten bei fachlichen Fragen und Eskalationen sein
  • •Kundenprojekte koordinieren und begleiten – von der Planung bis zur Umsetzung
  • •Für eine klare und vollständige Dokumentation verantwortlich sein

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • •Verschiedene Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Gesundheitsförderung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Positive Arbeitskultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIV Utility Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Roggentin
  • SIV Utility Services GmbH

    Teamleiter Professional Service(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Roggentin
  • SIV Utility Services GmbH

    Kundenprojektmanager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Roggentin
  • Deutsche Telekom MMS GmbH

    IT-Projektleiter Customer Experience (CX) Projekte(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Hamburg, Dresden, Berlin, Bonn, Jena, München, Rostock, Leipzig
  • Dataport AöR

    Tandem-Teamleiter IT-Betrieb Steuerverfahren KONSENS(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Hamburg, Altenholz, Bremen, Rostock, Magdeburg, Halle (Saale), Potsdam
  • Deutsche Telekom MMS GmbH Jobportal

    IT-Projektleiter SAP(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Hamburg, Dresden, Berlin, Bonn, Jena, München, Rostock, Leipzig
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben