Die KI-Suchmaschine für Jobs
Teamleiter Customer Service(m/w/x)
Leitung eines Customer Service Teams mit Bestellabwicklung in SAP für B2B-Kunden in Energie-, Automobil- und Sicherheitstechnik. Fundierte B2B CS Erfahrung, erste Teamleitungserfahrung und sehr gute SAP-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Fundierte Customer Service Erfahrung im B2B Umfeld
- Erste Erfahrung in Teamleitung
- Freude an Motivation und Weiterentwicklung von Menschen
- Sehr gute SAP-Kenntnisse (idealerweise S/4HANA)
- Souveränes Auftreten
- Klare, serviceorientierte Kommunikation
- Schnelle Anpassung an Kundenbedürfnisse
- Schnelles Erkennen von Optimierungspotenzialen
- Pragmatische, zuverlässige Lösungsfindung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Das Customer Service Team leiten
- Teamspezifische KPIs mit Forecasting-Fokus umsetzen
- Serviceorientierte Arbeitsweise sicherstellen
- Im Tagesgeschäft aktiv mit anpacken
- Bestellabwicklung in SAP übernehmen
- Rechnungsstellung in SAP übernehmen
- Zufriedenheit externer und Intercompany Kund:innen kontinuierlich verbessern
- Kompletten Order-to-Delivery-Prozess verantworten
- Transparenz im Prozess sicherstellen
- Lösungsorientiert mit Abteilungen zusammenarbeiten
- Liefertreue stärken
- Talente und Teamperformance fördern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- S/4HANA
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybride Arbeitsmodelle
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Mitarbeiterangebote
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Sonstige Zulagen
- Jubiläumsgratifikationen
Noch nicht perfekt?
- Thyssengas GmbHVollzeitmit HomeofficeSeniorDuisburg
- Etex
Manager Customer Service DACH(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRatingen - BEKO TECHNOLOGIES GMBH
Teamleiter Serviceaußendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeuss - Bremer & Leguil
Customer Service Domestic Sales Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg - Deutsche Pruefservice GmbH
Team Lead / Team Manager Inside Sales – Neukundenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorErkrath
Teamleiter Customer Service(m/w/x)
Leitung eines Customer Service Teams mit Bestellabwicklung in SAP für B2B-Kunden in Energie-, Automobil- und Sicherheitstechnik. Fundierte B2B CS Erfahrung, erste Teamleitungserfahrung und sehr gute SAP-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Fundierte Customer Service Erfahrung im B2B Umfeld
- Erste Erfahrung in Teamleitung
- Freude an Motivation und Weiterentwicklung von Menschen
- Sehr gute SAP-Kenntnisse (idealerweise S/4HANA)
- Souveränes Auftreten
- Klare, serviceorientierte Kommunikation
- Schnelle Anpassung an Kundenbedürfnisse
- Schnelles Erkennen von Optimierungspotenzialen
- Pragmatische, zuverlässige Lösungsfindung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Das Customer Service Team leiten
- Teamspezifische KPIs mit Forecasting-Fokus umsetzen
- Serviceorientierte Arbeitsweise sicherstellen
- Im Tagesgeschäft aktiv mit anpacken
- Bestellabwicklung in SAP übernehmen
- Rechnungsstellung in SAP übernehmen
- Zufriedenheit externer und Intercompany Kund:innen kontinuierlich verbessern
- Kompletten Order-to-Delivery-Prozess verantworten
- Transparenz im Prozess sicherstellen
- Lösungsorientiert mit Abteilungen zusammenarbeiten
- Liefertreue stärken
- Talente und Teamperformance fördern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- S/4HANA
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybride Arbeitsmodelle
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Mitarbeiterangebote
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Sonstige Zulagen
- Jubiläumsgratifikationen
Über das Unternehmen
HOERBIGER
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen trägt zu innovativen Lösungen in Schlüsselindustrien wie Energie, Automobil und Sicherheitstechnologie bei.
Noch nicht perfekt?
- Thyssengas GmbH
Teamleitung Kaufmännische Steuerung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDuisburg - Etex
Manager Customer Service DACH(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementRatingen - BEKO TECHNOLOGIES GMBH
Teamleiter Serviceaußendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeuss - Bremer & Leguil
Customer Service Domestic Sales Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg - Deutsche Pruefservice GmbH
Team Lead / Team Manager Inside Sales – Neukundenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorErkrath