KONE
Teamleiter im Kundenservice für Aufzüge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CRCrown Gabelstapler
Teamlead technischer Kundendienst EMEA(m/w/x)
Feldkirchen
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Support Teams für Flurförderzeuge und Automatisierungslösungen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Technik mit Teamführungserfahrung erforderlich. 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich und 30 Urlaubstagen.
Anforderungen
- Technische Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung
- Teamführungserfahrung (idealerweise)
- Technikaffinität
- Sichere Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
- Qualitäts- und Serviceorientierung
- Motivation zur Einbringung von Kenntnissen in globalem Umfeld
- Verhandlungstalent (intern und extern)
- Freundlicher und sicherer Umgang mit allen Hierarchieebenen
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Support Teams übernehmen
- An Problemlösungen mitwirken
- An Prozessoptimierungen mitwirken
- Optimalen Kundenservice sicherstellen
- Bearbeitungszeit und Antwortqualität optimieren
- Bei Kundengesprächen unterstützen und deeskalieren
- Im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
- Technischen Support leisten (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Kundenbesuche vor Ort durchführen
- Relevante Dokumentationen erstellen, pflegen und instand halten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte
- Fitness-Rabatte
- Mitarbeiterangebote
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitstage
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventionierte Kantine
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Lockere Unternehmenskultur
- Welcome-Day
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Crown Gabelstapler erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Support Teams für Flurförderzeuge und Automatisierungslösungen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Technik mit Teamführungserfahrung erforderlich. 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich und 30 Urlaubstagen.
Anforderungen
- Technische Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung
- Teamführungserfahrung (idealerweise)
- Technikaffinität
- Sichere Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
- Qualitäts- und Serviceorientierung
- Motivation zur Einbringung von Kenntnissen in globalem Umfeld
- Verhandlungstalent (intern und extern)
- Freundlicher und sicherer Umgang mit allen Hierarchieebenen
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Support Teams übernehmen
- An Problemlösungen mitwirken
- An Prozessoptimierungen mitwirken
- Optimalen Kundenservice sicherstellen
- Bearbeitungszeit und Antwortqualität optimieren
- Bei Kundengesprächen unterstützen und deeskalieren
- Im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
- Technischen Support leisten (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Kundenbesuche vor Ort durchführen
- Relevante Dokumentationen erstellen, pflegen und instand halten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte
- Fitness-Rabatte
- Mitarbeiterangebote
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitstage
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventionierte Kantine
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Lockere Unternehmenskultur
- Welcome-Day
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Crown Gabelstapler erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Crown Gabelstapler
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist international tätig im Bereich Maschinenbau und Betriebstechnik.
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