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ST
Statista
vor 7 Tagen

Team Lead Digital Workplace Operations(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

You will lead two agile teams to deliver seamless IT support, ensuring colleagues are well-equipped through hands-on leadership, endpoint management, and data-driven operational improvements.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Experience leading IT teams
  • •Background in IT support helpdesk
  • •Hands-on leadership style
  • •Clear communication and stakeholder alignment
  • •Adaptability in dynamic environments
  • •Fluency in German and English
  • •Willingness to work on-site
  • •Team leadership and people development
  • •Ticket execution and SLA management
  • •Onboarding coordination skills
  • •Endpoint management for macOS and Windows
  • •Automation and security-focused mindset
  • •Operational improvement through data analysis

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Lead and develop two small operational teams
  • •Ensure reliable company-wide 1st level IT support
  • •Manage end-to-end ticket execution and SLAs
  • •Coordinate onboarding and align with stakeholders
  • •Manage macOS and Windows endpoints
  • •Implement automation with a security-focused mindset
  • •Improve operations using data and user feedback
  • •Oversee hardware management and system implementations

Tools & Technologien

macOSWindows

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrid work
  • •Flex-time
  • •Work from abroad

Lockere Unternehmenskultur

  • •International team

Team Events & Ausflüge

  • •Social events

Öffi Tickets

  • •Subsidized urban mobility

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitness and wellness options

Sonstige Vorteile

  • •Free Perplexity Enterprise access

Weiterbildungsangebote

  • •Career and training opportunities

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Attractive locations

Modernes Büro

  • •Modern offices

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Mental health support
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Statista erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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