Matera
Team Lead - WEG Verwaltung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
ab 60.000 - 70.000 / Jahr
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MAMatera
Team Lead Customer Onboarding(m/w/x)
Berlin
ab 55.000 - 60.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung der Onboarding-Pipeline für Wohnungseigentümer-Verwaltung, Prozessoptimierung mit Care & Product Teams. Erste Erfahrung im WEG-Onboarding oder Immobilienverwaltung erforderlich. 30 Tage Urlaub, vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im WEG-Onboarding, Immobilienverwaltung oder vergleichbarer operativer Rolle
- Erste Führungserfahrung (Teamleitung, Betreuung von Mitarbeitenden)
- Erfahrung im Projektmanagement oder Prozessverbesserung
- Verantwortungsübernahme für Ergebnisse
- Deutsch C2-Niveau
- Sichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Die Onboarding-Pipeline unserer Kund:innen steuern
- Prozessverbesserungen mit anderen Teams vorantreiben
- Einen reibungslosen Start für Kund:innen sicherstellen
- Ein Team aus 4 FTEs und 3 Studierenden führen
- Prozessoptimierungen mit den Teams Care und Product vorantreiben
- Effizientes und qualitativ hochwertiges Onboarding sicherstellen
- Onboarding-Timelines und Übergaben managen
- Kundenzufriedenheit im Onboarding gewährleisten
- Team weiterentwickeln
- Klare Prozesse etablieren
- Priorisierung festlegen
- Starke Team-Performance sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft für den Urban Sports Club
Sonstige Zulagen
- Lunch-Gutscheine
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Vorteile
- Menstrual Leave
- Ambitioniertes Team
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Matera erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Matera
Team Lead - WEG Verwaltung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, München, Hamburg, Kölnab 60.000 - 70.000 / Jahr - ImmoScout24
Customer Experience Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Ralph Management GmbH
Senior WEG-Verwalter:in(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorHamburg, Berlin - Propstack GmbH
Customer Experience Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
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ab 55.000 - 60.000 / Jahr
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Anforderungen
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- Erste Führungserfahrung (Teamleitung, Betreuung von Mitarbeitenden)
- Erfahrung im Projektmanagement oder Prozessverbesserung
- Verantwortungsübernahme für Ergebnisse
- Deutsch C2-Niveau
- Sichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Die Onboarding-Pipeline unserer Kund:innen steuern
- Prozessverbesserungen mit anderen Teams vorantreiben
- Einen reibungslosen Start für Kund:innen sicherstellen
- Ein Team aus 4 FTEs und 3 Studierenden führen
- Prozessoptimierungen mit den Teams Care und Product vorantreiben
- Effizientes und qualitativ hochwertiges Onboarding sicherstellen
- Onboarding-Timelines und Übergaben managen
- Kundenzufriedenheit im Onboarding gewährleisten
- Team weiterentwickeln
- Klare Prozesse etablieren
- Priorisierung festlegen
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
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- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
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- Master-Abschluss
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Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Sonstige Zulagen
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Mehr Urlaubstage
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Sonstige Vorteile
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- Ambitioniertes Team
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
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Über das Unternehmen
Matera
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen ermöglicht Wohnungseigentümer*innen, ihre Immobilien transparent und einfach selbst zu verwalten, um Zeit und Geld zu sparen.
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