Schleupen SE
Supportmitarbeiter Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Moers
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCSchleupen SE
Supportmitarbeiter EEG(m/w/x)
Moers
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
2nd/3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld, inklusive Fehleranalysen und Dokumentation für die Softwareentwicklung. Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische oder IT-Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung Energiebranche
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche
- Erste Kenntnisse EEG von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse (Excel)
- Kommunikationsstärke und proaktives Auftreten
- Service- und Kundenorientierung
- Strukturiertes, analytisches Denken und Flexibilität
Aufgaben
- 2nd und 3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld leisten
- Kund:innen bei Anliegen rund um EEG-Anlagen unterstützen
- Fehleranalysen durchführen
- Fehleranalysen für die Softwareentwicklung dokumentieren
- Regelmäßiger Austausch mit internen Abteilungen pflegen
- Ursachen klären und nachhaltige Lösungen entwickeln
- Fehlertickets in Microsoft TFS erfassen
- Tickets selbstständig bearbeiten
- Umfangreichere Probleme im Team bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten und Home-Office
Karriere- und Weiterentwicklung
- Fachkarriere
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- VL und bAV
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Vorteile
- JobRad
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Modernes Büro
- Moderner Neubau
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schleupen SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Schleupen SE
Supportmitarbeiter iMSys(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMoers - Schleupen SE
Supportmitarbeiter Billing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMoers - Schleupen SE
Supportmitarbeiter Finanzwesenprozesse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMoers - Capita Energie Service GmbH
Mitarbeiter im Energie-Bereich(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerKrefeld
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2nd/3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld, inklusive Fehleranalysen und Dokumentation für die Softwareentwicklung. Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische oder IT-Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung Energiebranche
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche
- Erste Kenntnisse EEG von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse (Excel)
- Kommunikationsstärke und proaktives Auftreten
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Aufgaben
- 2nd und 3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld leisten
- Kund:innen bei Anliegen rund um EEG-Anlagen unterstützen
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- Regelmäßiger Austausch mit internen Abteilungen pflegen
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Berufserfahrung
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Tools & Technologien
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Benefits
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- Fachkarriere
Weiterbildungsangebote
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Betriebliche Altersvorsorge
- VL und bAV
Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Schleupen SE
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen, das Versorgungsunternehmen mit Softwarelösungen und Dienstleistungen in der Energie- und Wasserwirtschaft unterstützt.
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