Schleupen SE
Supportmitarbeiter iMSys(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Moers
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCSchleupen SE
Supportmitarbeiter EEG(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
2nd/3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld, inklusive Fehleranalysen und Dokumentation für die Softwareentwicklung. Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder IT-Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung Energiebranche
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche
- Erste Kenntnisse EEG von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse (Excel)
- Kommunikationsstärke und proaktives Auftreten
- Service- und Kundenorientierung
- Strukturiertes, analytisches Denken und Flexibilität
Aufgaben
- 2nd und 3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld leisten
- Kund:innen bei Anliegen rund um EEG-Anlagen unterstützen
- Fehleranalysen durchführen
- Fehleranalysen für die Softwareentwicklung dokumentieren
- Regelmäßiger Austausch mit internen Abteilungen pflegen
- Ursachen klären und nachhaltige Lösungen entwickeln
- Fehlertickets in Microsoft TFS erfassen
- Tickets selbstständig bearbeiten
- Umfangreichere Probleme im Team bearbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-OfficeExcel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten und Home-Office
Karriere- und Weiterentwicklung
- Fachkarriere
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- VL und bAV
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Vorteile
- JobRad
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Modernes Büro
- Moderner Neubau
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schleupen SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SC
ITMoers
Das Unternehmen ist ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen, das Versorgungsunternehmen mit Softwarelösungen und Dienstleistungen in der Energie- und Wasserwirtschaft unterstützt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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