Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
AAAareon Deutschland GmbH
Supportmitarbeiter 1st/2nd-Level-Support(m/w/x)
Bremen
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung technischer Anfragen zu SaaS-Lösungen für die europäische Immobilienwirtschaft im Ticketsystem. Kenntnisse wohnungswirtschaftlicher Prozesse, insbesondere immotion®, erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexibles mobiles Arbeiten und JobRad.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse der wohnungswirtschaftlichen Prozesse, insbesondere mit immotion®
- Erste Kenntnisse im Anwendersupport oder Anwenderberatung
- Technisches Verständnis, prozessorientiertes und analytisches Denkvermögen
- Erfahrung in der PC-Bedienung und Anwendung von MS-Office 365
- Kunden- und Serviceorientierung, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Ansprechpartner:in für technischen Support sein
- Support-Anfragen im Ticketsystem analysieren und dokumentieren
- Technisch korrekte Lösungen mit internen Kontakten festlegen
- Lösungen eigenständig an Kunden kommunizieren
- Langfristige Beratung für Kunden bereitstellen
- Bei der Optimierung der Kundensupport-Organisation zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheit und Effizienz steigern
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- immotion®
- MS-Office 365
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Work-Life-Balance durch flexibles und mobiles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Agiles und schnelllebiges Umfeld
Mentoring & Coaching
- Raum für persönliche Entwicklung
Firmenfahrrad
- JobRad zum Leben und Radfahren
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aareon Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - kanzlei.land GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenHamburg, Bremen - Carl Schröter GmbH & Co. KG
IT-Support Spezialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - Capricorn Consulting GmbH
Servicekoordinator/in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen
AAAareon Deutschland GmbH
Supportmitarbeiter 1st/2nd-Level-Support(m/w/x)
Bremen
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung technischer Anfragen zu SaaS-Lösungen für die europäische Immobilienwirtschaft im Ticketsystem. Kenntnisse wohnungswirtschaftlicher Prozesse, insbesondere immotion®, erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexibles mobiles Arbeiten und JobRad.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse der wohnungswirtschaftlichen Prozesse, insbesondere mit immotion®
- Erste Kenntnisse im Anwendersupport oder Anwenderberatung
- Technisches Verständnis, prozessorientiertes und analytisches Denkvermögen
- Erfahrung in der PC-Bedienung und Anwendung von MS-Office 365
- Kunden- und Serviceorientierung, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Ansprechpartner:in für technischen Support sein
- Support-Anfragen im Ticketsystem analysieren und dokumentieren
- Technisch korrekte Lösungen mit internen Kontakten festlegen
- Lösungen eigenständig an Kunden kommunizieren
- Langfristige Beratung für Kunden bereitstellen
- Bei der Optimierung der Kundensupport-Organisation zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheit und Effizienz steigern
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- immotion®
- MS-Office 365
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Work-Life-Balance durch flexibles und mobiles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Agiles und schnelllebiges Umfeld
Mentoring & Coaching
- Raum für persönliche Entwicklung
Firmenfahrrad
- JobRad zum Leben und Radfahren
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aareon Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Aareon Deutschland GmbH
Branche
IT
Beschreibung
The company is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry, focusing on digitizing and connecting the industry.
Noch nicht perfekt?
- Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - kanzlei.land GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenHamburg, Bremen - Carl Schröter GmbH & Co. KG
IT-Support Spezialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - Capricorn Consulting GmbH
Servicekoordinator/in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen