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BR
BRZ Deutschland
letzten Monat

Support Specialist Payroll(m/w/x)

Nürnberg
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen, die Unterstützung bei der Nutzung der Payroll-Software benötigen. Du analysierst Anfragen, erklärst Funktionen und arbeitest eng mit den Entwicklungsteams zusammen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

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Anforderungen

  • •Expertise im Bereich Lohn und Gehalt
  • •Beratungskompetenz und technisches Verständnis
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Erfahrungen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung, idealerweise im Baulohn sowie Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Steuerrecht
  • •Sicherer Umgang mit Softwarelösungen und gutes technisches Verständnis
  • •Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu vermitteln
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Fachliche und technische Supportanfragen im Bereich Payroll beantworten
  • •Eingehende Anfragen analysieren und Lösungen dokumentieren
  • •Kundenanliegen termingerecht bearbeiten
  • •Funktionen der Software verständlich erklären
  • •Kund:innen bei der korrekten Anwendung unterstützen
  • •Eng mit Entwicklungs- und Produktteams zusammenarbeiten
  • •Feedback aus dem Support weitergeben
  • •Aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität beitragen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Faire Vergütung

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

  • •Gewinnbeteiligung

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten

Familienfreundlichkeit

  • •Work-Life-Balance

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BRZ Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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