TAIFUN Software
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration Schwerpunkt Kundensupport & Tech-Macher(m/w/x)
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Hannover
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TATAIFUN Software
Support Specialist / Kunden-Support Handwerkersoftware(m/w/x)
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Handwerksbetrieben bei der Digitalisierung mit TAIFUN Software per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff. Erfahrung im IT-/Software-Support oder kaufmännische Ausbildung im Handwerksumfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Hansefit.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im IT-/Software-Support (Fachinformatiker/in oder vergleichbar)
- Kaufmännische Ausbildung im Handwerksumfeld (z. B. Bürokaufmann/-frau)
- Grundkenntnisse kaufmännischer Prozesse (Aufträge, Brutto/Netto, Angebotserstellung, Stammdatenpflege, Dokumentenmanagement)
- Geduld und Fähigkeit, komplexe Abläufe einfach zu erklären
- Stressresistenz und Problemlösungsfähigkeit unter Druck
- Hohe Serviceorientierung
- Freude an der Unterstützung von Handwerksbetrieben
Aufgaben
- Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff betreuen
- Angebote, Rechnungen und Aufträge im System abbilden helfen
- Kunden- und Lieferantendatenverwaltung zeigen
- Ursachen von Problemen ermitteln
- Fehler verständlich dokumentieren
- Fehler an das Entwicklerteam weitergeben
- Neukunden bei den ersten Schritten unterstützen
- Interne Wissensdatenbank aktuell halten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Sicherer Arbeitsplatz
- Professionelle Arbeitssicherheit
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Moderne Arbeitsmedizin
Firmenfahrrad
- BusinessBike
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAIFUN Software erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TA
ITHannover
TAIFUN Software entwickelt seit 1987 Softwarelösungen für Handwerksbetriebe zur Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen.
taifun-software.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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