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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

Pädagogisches Landesinstitut Rheinland-Pfalz

Support-Mitarbeiter:in(m/w/x)

Koblenz
ab 15,2 / Stunde
Teilzeit, Mini JobWerkstudentmit Homeoffice

Kundenberatung per Mail, Telefon und online für Bildungseinrichtungen. Ticketsystem-Kenntnisse erforderlich. Homeoffice möglich.

Anforderungen

  • Kommunikationsstärke auf C1-Niveau in Deutsch
  • PC-Kenntnisse: Office-Programme und Internetbrowser
  • Einfühlungsvermögen im Umgang mit Nutzern
  • Ticketsystem-Kenntnisse
  • Immatrikulierte Studentin/Student

Aufgaben

  • Kunden online, telefonisch oder per Mail beraten
  • Anwender:innen (Schulträger, Schulen, Eltern) betreuen
  • IT-Probleme analysieren
  • Lösungen für Anwenderprobleme finden
  • Tickets mit Systementwickler:innen koordinieren
  • Wissensdatenbank mit Informationen pflegen
  • Anleitungen und Tipps für Anwendungen erstellen

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Office-Programme
  • Internetbrowser
  • Ticketsystem

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Eng in Team eingebunden

Gemeinnützige Ausrichtung

  • Mitwirkung am Bildungsgeschehen

Mentoring & Coaching

  • Gründliche Einarbeitung

Flexibles Arbeiten

  • Homeoffice möglich
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Pädagogisches Landesinstitut Rheinland-Pfalz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • KEVAG Telekom GmbH

    Mitarbeiter Hotline/First-Level(m/w/x)

    Teilzeit/Minijobmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Koblenz
  • Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.

    Werkstudent IT-Ausbildung(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Koblenz
    ab 19,41 / Stunde
  • IT-HAUS GmbH

    Werkstudent(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Föhren, Düsseldorf, Köln, Andernach
  • STC Versicherungsmakler GmbH

    IT-Systemadministrator / IT-Support(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Montabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf
  • Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.

    Werkstudent IT-Strategie- und Demand Management(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Koblenz
    ab 19,41 / Stunde
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