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FI
Findehotelpersonal GmbH
vor 16 Tagen

Supervisor Front Office(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Empfangsablauf, indem du Check-ins und Check-outs durchführst, VIP-Anreisen vorbereitest und Beschwerden bearbeitest. Dein Alltag umfasst auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen sowie die Koordination mit anderen Abteilungen.

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Anforderungen

  • •Ausbildung im Hotelfach
  • •Berufserfahrung am Empfang
  • •Kommunikationsstärke
  • •Dienstleistungsorientierung
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Sehr gute Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
  • •Protel wünschenswert
  • •Freude am Umgang mit Gästen
  • •Betreuung von nationalen und internationalen Gästen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Einen reibungslosen Arbeitsablauf am Empfang gewährleisten
  • •Check-in und Check-out durchführen
  • •VIP- und Gruppenanreisen vorbereiten
  • •Beschwerden und Notfälle bearbeiten
  • •Mit anderen Abteilungen koordinieren
  • •Neue Mitarbeiter:innen und Auszubildende einarbeiten
  • •Als Manager on Duty den Assistant und Front Office Manager vertreten

Tools & Technologien

MS OfficeProtel

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Möglichkeit für verschiedene Arbeitszeitmodelle
  • •Möglichkeit für Homeoffice

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Sonstige Zulagen

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • •28 Tage Urlaub mit Steigerung

Sonstige Vorteile

  • •Detaillierte Zeiterfassung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum BVG-Ticket

Mitarbeiterrabatte

  • •zahlreiche interne und externe Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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