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Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
vor 19 Tagen

Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte als Supportmitarbeiter(m/w/x)

Dresden
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und beantwortest Fragen zu modernen Softwarelösungen. Du unterstützt Steuerberater:innen, entwickelst Lösungsvorschläge und dokumentierst Kundenkontakte, um die Qualität kontinuierlich zu verbessern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Steuerfachangestellter oder Bilanzbuchhalter
  • •Kenntnisse im Bereich Steuern durch praktische Erfahrung
  • •Steuerwissen zur Bearbeitung von Steuererklärungen
  • •Fließende Deutschkenntnisse
  • •Kommunikativ und serviceorientiert
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Spaß an Technik und IT
  • •Lernbereitschaft für moderne Tools
  • •Teamfähigkeit und Unterstützung im Team

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
  • •Anwenderfragen zu Softwarelösungen beantworten
  • •Steuerberater:innen bei der Nutzung der Steuerprogramme unterstützen
  • •Sicherheit im Umgang mit den Produkten geben
  • •Eigenständig Lösungsvorschläge entwickeln
  • •Anwendung der Systeme einfacher und effizienter gestalten
  • •Eng mit Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammenarbeiten
  • •Kundenkontakte und Fehlermeldungen dokumentieren
  • •Qualität stetig verbessern
  • •Hilfreiche FAQs und Online-Tutorials erstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherheit für die Zukunft

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Familienfreundlichkeit

  • •Sehr gute Work-Life-Balance

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Zusätzlicher freier Tag für den Volunteer Day

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Umfassende Weiterentwicklung
  • •Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen

Mentoring & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Internationale Karriereoptionen

Sinnstiftende Arbeit

  • •Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement
  • •Raum für eigene Ideen

Mitarbeiterrabatte

  • •Umfangreiches Corporate Benefits Programm

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Moderne Technikausstattung

  • •Performante IT-Ausstattung

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gut angebundene Bürogebäude

Lockere Unternehmenskultur

  • •Teamgeist
  • •Flache Hierarchien

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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