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Mitarbeiter Kundensupport - Steuern(m/w/x)
Anwenderfragen zu Steuerprogrammen für Steuerberater bei einem Anbieter für Tax & Accounting. Kaufmännische Ausbildung (z.B. Steuerfachangestellte:r) mit Steuerwissen erforderlich. 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Steuerfachangestellte:r, Kaufmann/-frau für Bürokommunikation oder Bilanzbuchhalter:in
- Steuerwissen zur Bearbeitung von Steuererklärungen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Kommunikativ und serviceorientiert
- Freude am Umgang mit Menschen
- Spaß an Technik und IT
- Lernbereitschaft für moderne Tools
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Anwenderfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Steuerberater:innen bei der Nutzung der Steuerprogramme unterstützen
- Sicherheit im Umgang mit den Produkten geben
- Eigenständig Lösungsvorschläge entwickeln
- Anwendung der Systeme einfacher und effizienter gestalten
- Eng mit den Teams aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammenarbeiten
- Kundenkontakte und Fehlermeldungen dokumentieren
- Qualität stetig verbessern
- Hilfreiche FAQs und Online-Tutorials erstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Sicherheit für die Zukunft
- Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
- Sehr gute Work-Life-Balance
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlicher freier Tag für den Volunteer Day
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Weiterentwicklung
Sinnstiftende Arbeit
- Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Programm
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Noch nicht perfekt?
- Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden
- Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Steuerfachangestellter / Bilanzbuchhalter / Steuerfachwirt - Tax(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover - Nitz Steuerberatung
Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte / Bilanzbuchhalter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden - ETL - Mitte
Steuerfachwirt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabePirna - Nexia
Consultant Tax/Steuerberatung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Frankfurt am Main, Halle (Saale), Dresden, Chemnitz, Köln, München, Düsseldorf
Mitarbeiter Kundensupport - Steuern(m/w/x)
Anwenderfragen zu Steuerprogrammen für Steuerberater bei einem Anbieter für Tax & Accounting. Kaufmännische Ausbildung (z.B. Steuerfachangestellte:r) mit Steuerwissen erforderlich. 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Steuerfachangestellte:r, Kaufmann/-frau für Bürokommunikation oder Bilanzbuchhalter:in
- Steuerwissen zur Bearbeitung von Steuererklärungen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Kommunikativ und serviceorientiert
- Freude am Umgang mit Menschen
- Spaß an Technik und IT
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- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Anwenderfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Steuerberater:innen bei der Nutzung der Steuerprogramme unterstützen
- Sicherheit im Umgang mit den Produkten geben
- Eigenständig Lösungsvorschläge entwickeln
- Anwendung der Systeme einfacher und effizienter gestalten
- Eng mit den Teams aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammenarbeiten
- Kundenkontakte und Fehlermeldungen dokumentieren
- Qualität stetig verbessern
- Hilfreiche FAQs und Online-Tutorials erstellen
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Sicherheit für die Zukunft
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Familienfreundlichkeit
- Sehr gute Work-Life-Balance
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlicher freier Tag für den Volunteer Day
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Weiterentwicklung
Sinnstiftende Arbeit
- Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Programm
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Über das Unternehmen
Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company offers innovative solutions to support and simplify work processes in Tax and Accounting.
Noch nicht perfekt?
- Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte als Supportmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Steuerfachangestellter / Bilanzbuchhalter / Steuerfachwirt - Tax(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover - Nitz Steuerberatung
Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte / Bilanzbuchhalter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden - ETL - Mitte
Steuerfachwirt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabePirna - Nexia
Consultant Tax/Steuerberatung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Frankfurt am Main, Halle (Saale), Dresden, Chemnitz, Köln, München, Düsseldorf