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V.
v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
letzten Monat

stellvertretende Serviceleitung(m/w/x)

Berlin
Vollzeit, TeilzeitVor OrtManagement

Beschreibung

Als Service Supervisor in einem der beiden Hotels in Berlin sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und erstklassigen Service. Du unterstützt das Team, betreust die Gäste und gestaltest aktiv die Servicequalität sowie die internen Prozesse.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
  • •Organisationstalent, Teamgeist und Freude am Umgang mit Gästen
  • •Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikationsmitteln und MS-Office, sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Die Serviceleitung im operativen Tagesgeschäft unterstützen
  • •Die tägliche Einsatzplanung und Koordination des Teams unterstützen
  • •Einen reibungslosen Ablauf im Restaurant, an der Bar und bei Veranstaltungen sicherstellen
  • •Gäste auf höchstem Serviceniveau betreuen und beraten
  • •Teammitglieder einarbeiten, motivieren und anleiten
  • •Serviceabläufe, Qualitätsstandards und interne Prozesse mitgestalten
  • •Bei Reklamationsmanagement und Gästefeedback unterstützen
  • •Aktiv an der Weiterentwicklung des gastronomischen Angebots und Servicekonzepts mitwirken

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld
  • •Zusätzlicher freier Tag am 24.12. und 31.12.

Attraktive Vergütung

  • •Jahressonderzahlung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Abwechslungsreiches Personalessen

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatt auf alle Leistungen im Hotel
  • •Corporate Benefits
  • •Rabatt auf Übernachtungen in Mitgliedshotels

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents

Öffi Tickets

  • •Bezuschussung für das Deutschland-Ticket

Firmenfahrrad

  • •Dienstrad-Leasingmodell

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Karriereperspektiven
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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