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ZU
Zurich Insurance Company Ltd.
vor 14 Tagen

Spezialist SOS First Level(m/w/x)

Zürich
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kunden in Notfällen. Du nimmst Anrufe entgegen, organisierst Sofortmaßnahmen und kümmerst dich um die Korrespondenz, während du in einem dynamischen Team arbeitest.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
  • •Rasche Auffassungsgabe
  • •Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • •Flexibilität in der Einsatzplanung
  • •Gute MS-Office Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch)
  • •Fließend Italienisch und Französisch
  • •Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Anrufe von Versicherten, Partnern und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegennehmen
  • •Sofortmassnahmen organisieren und koordinieren
  • •Korrespondenz mit Versicherten und Partnern verantworten
  • •Folgeaufträge täglich weiterverarbeiten
  • •Gelegentlich bei Motorfahrzeugschäden unterstützen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Italienisch – verhandlungssicher

Französisch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zurich Insurance Company Ltd. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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