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Spezialist SOS First Level Französisch(m/w/x)
Telefonische Beratung in Notfällen für Versicherte bei einem Versicherer mit 1.4 Mio. Kunden, Sofortmassnahmen und Pannenhilfe koordinieren. Fliessende Französisch- und sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) erforderlich. Flexible Arbeitszeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch), fliessende Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kund:innen in Notsituationen telefonisch beraten
- Anrufe in verschiedenen Sprachen entgegennehmen
- Sofortmassnahmen organisieren
- Kreditkartensperrservice organisieren
- Pannenhilfe koordinieren
- Rücktransport von Personenwagen und Insass:innen koordinieren
- Sachversicherungsfälle im Inland koordinieren
- Korrespondenz mit Versicherten und Partner:innen verantworten
- Folgeaufträge täglich weiterverarbeiten
- Gelegentlich bei Motorfahrzeugschäden unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Weiterbildungsangebote
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- Zurich Insurance Company Ltd.Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
- Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWangen - Medicall AG
Koordinator Medizinische Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWangen - Viseca
Agent 1st Level Fraud(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Allianz Schweiz
Backoffice Agent Direct mit Französischkenntnissen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorWallisellen
Spezialist SOS First Level Französisch(m/w/x)
Telefonische Beratung in Notfällen für Versicherte bei einem Versicherer mit 1.4 Mio. Kunden, Sofortmassnahmen und Pannenhilfe koordinieren. Fliessende Französisch- und sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) erforderlich. Flexible Arbeitszeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch), fliessende Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kund:innen in Notsituationen telefonisch beraten
- Anrufe in verschiedenen Sprachen entgegennehmen
- Sofortmassnahmen organisieren
- Kreditkartensperrservice organisieren
- Pannenhilfe koordinieren
- Rücktransport von Personenwagen und Insass:innen koordinieren
- Sachversicherungsfälle im Inland koordinieren
- Korrespondenz mit Versicherten und Partner:innen verantworten
- Folgeaufträge täglich weiterverarbeiten
- Gelegentlich bei Motorfahrzeugschäden unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Weiterbildungsangebote
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Zurich Insurance Company Ltd.
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen hilft Kunden in 210 Ländern, ihre Risiken besser zu verstehen und sich zu schützen.
Noch nicht perfekt?
- Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level Italienisch(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWangen - Medicall AG
Koordinator Medizinische Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWangen - Viseca
Agent 1st Level Fraud(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Allianz Schweiz
Backoffice Agent Direct mit Französischkenntnissen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorWallisellen