Die KI-Suchmaschine für Jobs
Speditionskaufmann Customer Service - Zoll und Außenwirtschaft(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle berätst du Kunden telefonisch und übernimmst den Support, insbesondere im Bereich Zoll und Außenwirtschaft. Du analysierst Anfragen, löst Probleme und arbeitest eng mit Kolleg:innen zusammen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar
- •Fundierte Kenntnisse im Zollprozessen
- •Erste Berufserfahrungen im Support von Vorteil
- •Grundkenntnisse in Monitoring und Fehleranalyse
- •Umgang mit Tools wie Jira und TeamViewer
- •Gutes technisches Verständnis und hohe Affinität für Softwarelösungen
- •Freude am direkten Kundenkontakt
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und Flexibilität
- •Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Erfahrung mit dbh Customs Solutions Lösungen von Vorteil
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
Ausbildung
Aufgaben
- •Telefonische Kundenberatung durchführen
- •Kundensupport eigenständig übernehmen
- •Kundenanforderungen und Störungen entgegennehmen
- •Kundenanforderungen analysieren und bearbeiten
- •Hilfestellung bei Anwenderproblemen geben
- •Störungen und Anforderungen lösen
- •Komplexe technische Anfragen an den 3rd-Level-Support weiterleiten
- •Administrative Tätigkeiten im Supportumfeld übernehmen
- •Kolleg:innen im Professional Service unterstützen
- •Kolleg:innen im Data Center Operations unterstützen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- •Starker Teamzusammenhalt
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- •Möglichkeiten zur Weiterbildung
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 31 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- •Dienstradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Sportmitgliedschaften
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen durch dbh Corporate Benefits
- Transport Overseas Group GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAchim
- Leschaco Gruppe
Speditionskaufmann:frau(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorStadtgebiet Bremen - ROTOR Software GmbH
Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater im 2nd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOyten - GROUP7 AG
Speditionskaufmann Import Seefracht(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - dbh Logistics IT AG
Speditionskaufmann als Business Consultant / Projektleiter Zoll/Außenwirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBremen
Speditionskaufmann Customer Service - Zoll und Außenwirtschaft(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle berätst du Kunden telefonisch und übernimmst den Support, insbesondere im Bereich Zoll und Außenwirtschaft. Du analysierst Anfragen, löst Probleme und arbeitest eng mit Kolleg:innen zusammen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar
- •Fundierte Kenntnisse im Zollprozessen
- •Erste Berufserfahrungen im Support von Vorteil
- •Grundkenntnisse in Monitoring und Fehleranalyse
- •Umgang mit Tools wie Jira und TeamViewer
- •Gutes technisches Verständnis und hohe Affinität für Softwarelösungen
- •Freude am direkten Kundenkontakt
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und Flexibilität
- •Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Erfahrung mit dbh Customs Solutions Lösungen von Vorteil
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
Ausbildung
Aufgaben
- •Telefonische Kundenberatung durchführen
- •Kundensupport eigenständig übernehmen
- •Kundenanforderungen und Störungen entgegennehmen
- •Kundenanforderungen analysieren und bearbeiten
- •Hilfestellung bei Anwenderproblemen geben
- •Störungen und Anforderungen lösen
- •Komplexe technische Anfragen an den 3rd-Level-Support weiterleiten
- •Administrative Tätigkeiten im Supportumfeld übernehmen
- •Kolleg:innen im Professional Service unterstützen
- •Kolleg:innen im Data Center Operations unterstützen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- •Starker Teamzusammenhalt
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- •Möglichkeiten zur Weiterbildung
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 31 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- •Dienstradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Sportmitgliedschaften
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen durch dbh Corporate Benefits
Über das Unternehmen
dbh Logistics IT AG
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen gehört zu den führenden Anbietern von Logistiksoftware und bietet Softwarelösungen für die Logistikbranche an.
- Transport Overseas Group GmbH
Speditionskaufmann - Bereich Export(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAchim - Leschaco Gruppe
Speditionskaufmann:frau(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorStadtgebiet Bremen - ROTOR Software GmbH
Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater im 2nd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOyten - GROUP7 AG
Speditionskaufmann Import Seefracht(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen - dbh Logistics IT AG
Speditionskaufmann als Business Consultant / Projektleiter Zoll/Außenwirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBremen