MediaMarktSaturn Retail Group
Specialist Content Manager Österreich & Schweiz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Specialist Seller Quality(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du ein Seller-Portfolio und stellst sicher, dass Qualitäts- und Policy-Standards eingehalten werden. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Tickets, die Analyse von KPIs und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im E-Commerce/Marktplatz oder in der Bearbeitung von Kunden-/Seller-Fällen
- Sicherer Umgang mit Oracle Service Cloud (OSvC) und/oder Salesforce
- Sehr gute Excel-Kenntnisse (u. a. Pivot, Verweisfunktionen)
- Sichere Präsentationserstellung in PowerPoint
- Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung, Sorgfalt und Durchsetzungsvermögen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und gute Priorisierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Ein Seller-Portfolio betreuen
- Tickets strukturiert bearbeiten und priorisieren
- Seller in Anforderungen und Qualitätskriterien einführen
- Kern-KPIs in Excel auswerten
- Konkrete Maßnahmen ableiten
- Abweichungen und Policy-Verstöße in Jira tracken
- Aktionen bis zur nachhaltigen Lösung nachhalten
- Prozesse und Policies in Zusammenarbeit mit CX, Ops, Category, Product und Legal pflegen
- Regelmäßige Updates für Stakeholder in PowerPoint und Excel erstellen
- Playbooks, Checklisten und Kurz-Guides für Seller Quality erstellen und pflegen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließendEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Oracle Service Cloud (OSvC)SalesforceExcelPowerPoint
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- •Passgenaue Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Feedbacks
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Unternehmenskultur
- •Teamwork
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn
Expert - Partner Manager Marketplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen, Düsseldorf - VALUEZON
Amazon Marketplace Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - 1165 MSD Sharp & Dohme GmbH
Specialist In-Market Quality(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - ACP Group
E-Commerce Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKolbermoor, München
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Specialist Seller Quality(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du ein Seller-Portfolio und stellst sicher, dass Qualitäts- und Policy-Standards eingehalten werden. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Tickets, die Analyse von KPIs und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im E-Commerce/Marktplatz oder in der Bearbeitung von Kunden-/Seller-Fällen
- Sicherer Umgang mit Oracle Service Cloud (OSvC) und/oder Salesforce
- Sehr gute Excel-Kenntnisse (u. a. Pivot, Verweisfunktionen)
- Sichere Präsentationserstellung in PowerPoint
- Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung, Sorgfalt und Durchsetzungsvermögen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und gute Priorisierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Ein Seller-Portfolio betreuen
- Tickets strukturiert bearbeiten und priorisieren
- Seller in Anforderungen und Qualitätskriterien einführen
- Kern-KPIs in Excel auswerten
- Konkrete Maßnahmen ableiten
- Abweichungen und Policy-Verstöße in Jira tracken
- Aktionen bis zur nachhaltigen Lösung nachhalten
- Prozesse und Policies in Zusammenarbeit mit CX, Ops, Category, Product und Legal pflegen
- Regelmäßige Updates für Stakeholder in PowerPoint und Excel erstellen
- Playbooks, Checklisten und Kurz-Guides für Seller Quality erstellen und pflegen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließendEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Oracle Service Cloud (OSvC)SalesforceExcelPowerPoint
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- •Passgenaue Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Feedbacks
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Unternehmenskultur
- •Teamwork
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Specialist Content Manager Österreich & Schweiz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - MediaMarktSaturn
Expert - Partner Manager Marketplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen, Düsseldorf - VALUEZON
Amazon Marketplace Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - 1165 MSD Sharp & Dohme GmbH
Specialist In-Market Quality(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - ACP Group
E-Commerce Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKolbermoor, München