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Specialist Corporate Client & Helpdesk(m/w/x)
Betrieb und 1st/2nd Level Support von Windows Client Umgebungen für die Automobilindustrie. Mehrjährige Berufspraxis im Client Rollout oder Helpline-Umfeld erforderlich. Regelmäßiges Home Office möglich.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufspraxis
- Know-How im Bereich Client Rollouts
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Helpline
- Starke Serviceorientierung
- Kommunikationssichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen im internationalen Umfeld
- Betrieb und Helpdesk der Windows Client Umgebung
- Mitarbeit an der Konzeption des Client Standards
- 1st / 2nd Level Support am Client leisten
- Koordination mit dem 3rd Level Support
- Nutzung der ITIL-basierten Workflows im Ticketing
- Rollout und Hardwareaustausch im Client Lebenszyklus
- Betrieb der Softwareverteilungslösung
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebsarzt
Flexibles Arbeiten
- Home Office
- Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
Noch nicht perfekt?
- Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMagdeburg
- Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH
IT-Systemadministrator – 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMagdeburg - Expert People Management GmbH
IT Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMagdeburgab 4,2 - 4,8 / Monat - Bechtle GmbH Leipzig
IT Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMagdeburg - UKA Umweltgerechte Kraftanlagen GmbH & Co. KG
Consultant Modern Workplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen, Dresden, Hannover, Bielefeld, Magdeburg, Mainz, Erfurt, Lübeck, Rostock, Kassel
Specialist Corporate Client & Helpdesk(m/w/x)
Betrieb und 1st/2nd Level Support von Windows Client Umgebungen für die Automobilindustrie. Mehrjährige Berufspraxis im Client Rollout oder Helpline-Umfeld erforderlich. Regelmäßiges Home Office möglich.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufspraxis
- Know-How im Bereich Client Rollouts
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Helpline
- Starke Serviceorientierung
- Kommunikationssichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen im internationalen Umfeld
- Betrieb und Helpdesk der Windows Client Umgebung
- Mitarbeit an der Konzeption des Client Standards
- 1st / 2nd Level Support am Client leisten
- Koordination mit dem 3rd Level Support
- Nutzung der ITIL-basierten Workflows im Ticketing
- Rollout und Hardwareaustausch im Client Lebenszyklus
- Betrieb der Softwareverteilungslösung
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
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- Betriebsarzt
Flexibles Arbeiten
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- Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Polytec Group
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen setzt auf innovative IT-Lösungen und den reibungslosen Betrieb der Client-Infrastruktur in der Automobilindustrie.
Noch nicht perfekt?
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IT-Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMagdeburg - Expert People Management GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorMagdeburgab 4,2 - 4,8 / Monat - Bechtle GmbH Leipzig
IT Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMagdeburg - UKA Umweltgerechte Kraftanlagen GmbH & Co. KG
Consultant Modern Workplace(m/w/x)
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