Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Servicetechniker:in(m/w/x)
Eigenverantwortliche Bearbeitung von technischen Supportfällen und Inspektionen für Trinkwasseraufbereitungstechnologien. Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, idealerweise mit technischer Ausbildung in Sanitär/Heizung oder Elektrotechnik, erforderlich. Dienstwagen auch zur Privatnutzung, betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Selbstständige und kostenorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Technische Ausbildung in Sanitär/Heizung oder als Elektrotechniker:in
- Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenterminen vor Ort
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst/Qualitätssicherung (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
- Strukturierte und effiziente Arbeitsweise bei Problemlösung und Reklamationsbearbeitung
- Führerschein der Klasse B
Aufgaben
- Technischen Support eigenverantwortlich bearbeiten
- Kunden bei technischen Fragen kompetent beraten
- Kunden lösungsorientiert beraten
- Gelegentlich Inspektionen durchführen
- Gelegentlich Reparaturen durchführen
- Gelegentlich Inbetriebnahmen durchführen
- Gelegentlich Wartungen durchführen
- Kundenrückmeldungen aufnehmen
- Kundenrückmeldungen an relevante Stellen weiterleiten
- Reklamationsmanagement verantworten
- Ordnungsgemäße Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen sicherstellen
- Ordnungsgemäße Abwicklung von Kulanzansprüchen sicherstellen
- Reparaturberichte erstellen
- Entsprechende Dokumentationen erstellen
- Als Ansprechpartner für Kollegen fungieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Firmenwagen
- Dienstwagen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Firmenparkplatz
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiale Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
Moderne Technikausstattung
- Gut ausgestattetes Arbeitsumfeld
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
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Berufserfahrung
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Moderne Technikausstattung
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Über das Unternehmen
perma-trade Wassertechnik GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich seit über 40 Jahren für die Erhaltung der Trinkwasserqualität mit ressourcenschonenden Technologien ein.
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