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DE
Devoteam
vor 2 Monaten

ServiceNow Customer Workflows Business Lead(m/w/x)

Hannover
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation, indem du Kunden zu modernen digitalen Prozessen berätst und innovative Lösungen entwickelst. Dein Alltag umfasst die strategische Geschäftsentwicklung, die Implementierung von ServiceNow-Lösungen und die Führung eines Expertenteams.

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Anforderungen

  • •Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Workflows Umfeld in einer beratenden Rolle
  • •Fundierte Kenntnisse in ServiceNow CWF oder vergleichbaren Lösungen
  • •Erfahrung in Pre-Sales, Angebotserstellung & C-Level-Stakeholder-Management
  • •Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teams
  • •Sehr gute Beratungs- und Soft Skills
  • •Fließend Deutsch und Englisch
  • •Erfahrung in der Moderation von Kundenworkshops
  • •Bestimmtes Netzwerk auf C-Level im DACH-Raum
  • •Branchenwissen in Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Tech, Healthcare, Public Sector, Retail, Fertigung

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Die Weiterentwicklung des Customer Workflows Bereichs verantworten
  • •Neue Geschäftsmöglichkeiten aktiv aufbauen
  • •Angebotsstrategien erstellen und Pre-Sales unterstützen
  • •Optimierungspotenziale identifizieren und zukunftsfähige Lösungen entwickeln
  • •Kunden zu IT- und Business-Herausforderungen im CWF-Bereich beraten
  • •Workshops und Anforderungsanalysen auf C-Level durchführen
  • •Die Einführung von ServiceNow-Lösungen begleiten
  • •Beim Rollout, Training und Change Management unterstützen
  • •Eng mit Projektmanagern, Entwicklern und Architekten zusammenarbeiten
  • •Ein eigenes Expertenteam aufbauen und führen
  • •Recruiting, Marketing und Community-Aktivitäten unterstützen
  • •Die ServiceNow-Exzellenz mit der eigenen Vision prägen

Tools & Technologien

ServiceNow CWFSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitsmodelle

Firmenfahrrad

  • •Firmenfahrzeug und Jobrad-Leasing

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne IT-Ausstattung

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Weiterbildungsangebote

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Internationale Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Umfassende Zusatzleistungen

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierter Onboarding-Prozess

Boni & Prämien

  • •Attraktive Prämien

Team Events & Ausflüge

  • •Get-Togethers, Partys und Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Devoteam erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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