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SEC Service Enterprise Consulting GmbH
vor 15 Tagen

ServiceNow Consultant - Customer Service(m/w/x)

Walldorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle entwickelst du innovative Lösungen im Kundenservice und arbeitest eng mit einem erfahrenen Team zusammen, um nachhaltige Serviceansätze zu gestalten und die Zukunft im ServiceNow-Bereich zu prägen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder ähnlicher Qualifikation
  • •Erste berufliche Erfahrungen in der Beratung zu ServiceNow, idealerweise mit Schwerpunkt auf Dienstleistungen
  • •Erste Berührungspunkte mit SAP und/oder Salesforce oder vergleichbarer Software im Kundenservice
  • •Hohe Selbstmotivation, analytische Denkweise, sicheres Auftreten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten
  • •Ergebnisorientierung und starkes Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Bereitschaft zu reisen

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Strategie- und Konzeptentwicklung unterstützen
  • •ServiceNow Customer Service Lösungen implementieren
  • •End-to-End-Prozesse im Kundenservice gestalten
  • •Innovation im ServiceNow-Bereich vorantreiben
  • •Unternehmensentwicklung aktiv mitgestalten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Festanstellung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen

Sinnstiftende Arbeit

  • •Viel Gestaltungsspielraum

Team Events & Ausflüge

  • •Firmeneigene Events
  • •Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Sonstige Zulagen

  • •Mobilitätsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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