Netlution GmbH
ServiceNow Developer AI(m/w/x)
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Ludwigshafen am Rhein
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Großkunden bei der Konzeption und Einführung von ServiceNow CMDB auf CSDM 5-Basis. Mindestens 5 Jahre ServiceNow-Erfahrung mit CMDB/CSDM-Einführungen erforderlich. Entwicklung skalierbarer CSDM-konformer Datenmodelle für komplexe Enterprise-Umgebungen.
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Anforderungen
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit ServiceNow
- Begleitung und Umsetzung von CMDB- und CSDM-Einführungen
- Sehr gute und aktuelle Kenntnisse in CSDM 5
- Tiefgehendes Verständnis der ServiceNow CMDB und Datenmodelle
- Fundierte praktische Erfahrung mit ITOM Discovery
- Fundierte praktische Erfahrung mit Agent Client Collector (ACC)
- Fundierte praktische Erfahrung mit Service Mapping
- Ausgeprägtes Know-how in CMDB Governance
- Ausgeprägtes Know-how in Datenmodellierung
- Ausgeprägtes Know-how in Datenqualität
- Ausgeprägtes Know-how in Ownership
- Ausgeprägtes Know-how in Lifecycle Management
- Erfahrung mit Enterprise-ServiceNow-Umgebungen (>100.000 CIs)
- Umfangreiche Erfahrung in Konzeption und Moderation von Workshops
- Verständliche Vermittlung komplexer technischer Zusammenhänge
- Sicherer Umgang zwischen C-Level, Service Ownern und technischen Teams
- Zusammenführung von Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA) Zertifizierung
- Relevante CIS-Zertifizierungen (z.B. CIS Discovery/Service Mapping, CIS Data Foundations)
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Beratungskompetenz
- Hohes technisches und architektonisches Verständnis
Aufgaben
- Kunden bei der Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung einer leistungsfähigen und nachhaltigen ServiceNow CMDB auf Basis von CSDM 5 beraten
- Kunden bei der Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung von CMDB- und CSDM-Lösungen begleiten und dabei eine zentrale fachliche und technische Beratungsrolle übernehmen
- Skalierbare CSDM-5-konforme Datenmodelle und CMDB-Architekturen für komplexe Enterprise-Umgebungen entwickeln
- Eine nachhaltige CMDB Governance konzipieren und etablieren
- Gemeinsam mit Kunden Standards für Datenqualität, Ownership, Lifecycle und Verantwortlichkeiten definieren
- Bei der optimalen Nutzung von ITOM Discovery, Agent Client Collector (ACC) und Service Mapping beraten und unterstützen
- Für eine zuverlässige und automatisierte Befüllung der CMDB sorgen
- Bestehende CMDB-Strukturen analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren
- Gemeinsam mit Kunden eine geeignete CSDM- und CMDB-Roadmap entwickeln
- Workshops mit C-Level-Stakeholdern, Service Ownern, Enterprise Architects und technischen Teams konzipieren und moderieren
- Unterschiedliche Anforderungen in tragfähige Lösungen übersetzen
- Als fachliche und technische Sparringspartner:in für Architektur- und Governance-Entscheidungen fungieren
- Sicherstellen, dass ServiceNow Best Practices nachhaltig umgesetzt werden
Berufserfahrung
5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ServiceNowCMDBCSDMITOM DiscoveryAgent Client Collector (ACC)Service Mapping
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Netlution GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ITLudwigshafen am Rhein
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