Capgemini
Senior ServiceNow Business Analyst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin, Hamburg, München, Erfurt, Köln, Nürnberg, Hannover, Ratingen, Frankfurt am Main, Stuttgart
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CACapgemini
ServiceNow Business Analyst(m/w/x)
Berlin, Hamburg, Nürnberg, Frankfurt am Main, Köln, Erfurt, Stuttgart, Hannover, München, Ratingen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation der Kund:innen mit, indem du komplexe ServiceNow-Prozesse von der ersten Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Go-Live begleitest.
Anforderungen
- Erste Projekterfahrung im ServiceNow Umfeld
- Studium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbar
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im ServiceNow Umfeld
- Verständnis für Geschäftsprozesse und digitale Workflows
- Erfahrung mit Scrum, Wasserfall oder Hybrid-Methoden
- ServiceNow Zertifizierung (z. B. CSA oder CIS)
- Analytische Arbeitsweise und sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Fachliche Anforderungen für ServiceNow CSM und HRSD analysieren
- Anforderungen strukturiert aufnehmen
- Kund:innen in Workshops beraten
- Fachliche und technische Lösungsdesigns erstellen
- Prozesse definieren und optimieren
- Fit-Gap-Analysen zwischen IST und SOLL durchführen
- ServiceNow Use Cases für CSM und HRSD konzipieren
- Anwendungsfälle für die Employee Experience umsetzen
- Testing und Go-Live-Vorbereitungen unterstützen
- In Hypercare-Phasen begleiten
- Best Practices und ServiceNow-Wissen im Team mitgestalten
Berufserfahrung
1 Jahr
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ServiceNowScrumWasserfallCSACIS
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Karrieremodell zur individuellen Entwicklung
- •Leadership Programme
- •Aktive Mitarbeiternetzwerke
Weiterbildungsangebote
- •Lernplattform für Skill-Ausbau
- •Vielfältiges Weiterbildungsangebot
Sonstige Vorteile
- •Förderung von Vielfalt und Inklusion
- •Kontakthalteprogramm fareWelcome!
Firmenfahrrad
- •Jobfahrrad-Programm
Sonstige Zulagen
- •Mobilitätsbudget
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationales Netzwerk
Familienfreundlichkeit
- •Kooperation mit pme Familienservice
- •Work-life-balance
Betriebliche Altersvorsorge
- •Deferred Compensation
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsangebote
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Barrierefreier Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Team- und Sportevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capgemini erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Consultant ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Business Analyst HR Transformation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - CANCOM
ServiceNow Developer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Köln - Computacenter
ServiceNow Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Stuttgart, Hannover, Hamburg, Ludwigshafen am Rhein, München, Nürnberg, Köln, Berlin, Düsseldorf
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Anforderungen
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- Anwendungsfälle für die Employee Experience umsetzen
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- In Hypercare-Phasen begleiten
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Berufserfahrung
1 Jahr
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Sonstige Vorteile
- •Förderung von Vielfalt und Inklusion
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Über das Unternehmen
Capgemini
Branche
Consulting
Beschreibung
Capgemini ist ein globaler Business- und Technologie-Transformationspartner für Organisationen, der bei der digitalen und nachhaltigen Transformation unterstützt.
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