Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Servicemitarbeiter(m/w/x)
Kundenkorrespondenz und Auftragsbearbeitung für Logistiklösungen im Bereich Distribution und Beschaffung. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung erforderlich. Weihnachtsgeld und Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung
- Sicherer Umgang mit Transport- und Logistikprozessen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Organisationsfähigkeit und Priorisierungsvermögen
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office)
- Belastbarkeit und Überblick bei hohem Sendungsaufkommen
- Prozessverständnis und Bereitschaft zur Prozessverbesserung
- Teamfähigkeit und lösungsorientierte Kommunikation
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz führen
- Erster Ansprechpartner für Kunden sein
- Kundenaufträge steuern und bearbeiten
- Kundenreklamationen eigenständig und lösungsorientiert bearbeiten
- Sendungen und Transportabläufe überwachen
- Kunden proaktiv bei Abweichungen informieren
- Sendungs- und Auftragsdaten sorgfältig in Systemen prüfen und bearbeiten
- Kennzahlen ermitteln
- Statistiken für das Controlling erstellen
- Prozesse am Standort überwachen
- Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- VW-Leistungen
Mehr Urlaubstage
- 27 Tage Urlaub
- Staffelung auf 30 Tage
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Schäflein AGVollzeitnur vor OrtKeine AngabeRöthlein
- Schäflein Spedition GmbH
Service Sammelguteingang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRöthlein - Schäflein AG
Mitarbeiter Schadenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeRöthlein - Schäflein Spedition GmbH
Mitarbeiter für die Auftragsannahme(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRöthlein - Schäflein Logistics GmbH
Mitarbeiter Auftragssteuerung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRöthlein
Servicemitarbeiter(m/w/x)
Kundenkorrespondenz und Auftragsbearbeitung für Logistiklösungen im Bereich Distribution und Beschaffung. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung erforderlich. Weihnachtsgeld und Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung
- Sicherer Umgang mit Transport- und Logistikprozessen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Organisationsfähigkeit und Priorisierungsvermögen
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office)
- Belastbarkeit und Überblick bei hohem Sendungsaufkommen
- Prozessverständnis und Bereitschaft zur Prozessverbesserung
- Teamfähigkeit und lösungsorientierte Kommunikation
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz führen
- Erster Ansprechpartner für Kunden sein
- Kundenaufträge steuern und bearbeiten
- Kundenreklamationen eigenständig und lösungsorientiert bearbeiten
- Sendungen und Transportabläufe überwachen
- Kunden proaktiv bei Abweichungen informieren
- Sendungs- und Auftragsdaten sorgfältig in Systemen prüfen und bearbeiten
- Kennzahlen ermitteln
- Statistiken für das Controlling erstellen
- Prozesse am Standort überwachen
- Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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Mehr Urlaubstage
- 27 Tage Urlaub
- Staffelung auf 30 Tage
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Über das Unternehmen
Schäflein Spedition GmbH
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Logistiklösungen für Distributions- und Beschaffungslogistik, Behältermanagement sowie Modul- und Komponentenmontage an.
Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeRöthlein - Schäflein Spedition GmbH
Service Sammelguteingang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRöthlein - Schäflein AG
Mitarbeiter Schadenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeRöthlein - Schäflein Spedition GmbH
Mitarbeiter für die Auftragsannahme(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRöthlein - Schäflein Logistics GmbH
Mitarbeiter Auftragssteuerung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRöthlein