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Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH

vor 8 Std.

Serviceleitung(m/w/x)

Dortmund

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beschreibung

Steuerung von Außendiensteinsätzen für Erdbewegungs- und Betontechnik bei Händler mit bundesweitem Servicenetz. Führungserfahrung im Kundendienst der Baumaschinenbranche erforderlich. Tarifliche Vergütung mit Sonderurlaubstagen für persönliche Anlässe.

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Anforderungen

•Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Meister, Techniker oder Fachwirt
•Berufserfahrung im Kundendienst, bevorzugt Baumaschinenbranche
•Technisches Verständnis, idealerweise Mechanik, Hydraulik, Elektrik oder Mechatronik
•Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
•Kundenorientierung, Serviceorientierung sowie strukturierte, engagierte und kostenbewusste Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Serviceteam fachlich und disziplinarisch führen
•Kund:innen im Zuständigkeitsgebiet bei Serviceeinsätzen beraten
•Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement sicherstellen
•Technische und kaufmännische Kundenanliegen schnell bearbeiten
•Arbeitsabläufe und Ressourcenplanung im Außendienst optimieren
•Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten koordinieren
•Effizienz und Profitabilität bei Serviceeinsätzen gewährleisten
•Arbeitsqualität überwachen
•Einhaltung aller relevanten Vorschriften sicherstellen

Tools & Technologien

MechanikHydraulikElektrikMechatronik

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristeter Arbeitsvertrag
•Gute Zukunftsperspektive

Sonstige Zulagen

•Finanzielle Zuwendungen bei Anlässen

Mehr Urlaubstage

•Sonderurlaubstage für Anlässe

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Private Vorsorgemöglichkeiten
•Vermögenswirksame Leistungen
•Betriebsrente

Mitarbeiterrabatte

•Corporate Benefits

Firmenfahrrad

•Bikeleasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Wellpass

Mentoring & Coaching

•Umfassendes Onboarding

Karriere- und Weiterentwicklung

•Berufliche Weiterentwicklung

Firmenwagen

•Firmenwagen mit Privatnutzung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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