SELECTA Professional Solutions GmbH
Verkaufsleiter Neu- oder Gebrauchtwagen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Düsseldorf, Duisburg, Essen, Leverkusen, Mülheim an der Ruhr, Neuss, Solingen, Velbert, Wuppertal, Hagen
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SESELECTA Professional Solutions GmbH
Serviceleiter Automobilhandel(m/w/x)
Düsseldorf, Duisburg, Essen, Leverkusen, Mülheim an der Ruhr, Neuss, Solingen, Velbert, Wuppertal, Hagen
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams und sorgst für hohe Servicestandards. Dein Alltag umfasst die Planung und Steuerung der Werkstattabläufe sowie die Analyse von Kennzahlen zur Umsatzsteigerung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Automobilservice
- Fundierte Kenntnisse in Werkstattprozessen und Service-Software
- Weiterbildung im Bereich Service-Management oder Betriebswirtschaft von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Führungskompetenz
- Analytisches und strukturiertes Denkvermögen
- Lösungsorientierung
- Unternehmerisches Denken
- Belastbarkeit
- Organisationsgeschick
- Entscheidungsfreude
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams übernehmen
- Mitarbeitende motivieren, coachen und weiterentwickeln
- Hohe Servicestandards und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Teamorientierte, lösungsfokussierte Arbeitskultur fördern
- Planung, Organisation und Steuerung aller Werkstatt- und Serviceabläufe verantworten
- Kapazitätsplanung und Terminmanagement durchführen
- Auslastungsoptimierung sicherstellen
- Qualität, Termintreue und Wirtschaftlichkeit überwachen
- Einhaltung von Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzrichtlinien sicherstellen
- Kennzahlen analysieren (Umsatz, Deckungsbeitrag, Kundenzufriedenheit, Durchlaufzeiten)
- Maßnahmen zur Umsatz- und Ergebnissteigerung entwickeln und umsetzen
- Digitale Services und innovative Prozesse implementieren
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Teilevertrieb und Herstellern pflegen
- Komplexe Kundenanliegen und Reklamationen bearbeiten
- Einhaltung von Hersteller- und Qualitätsstandards sicherstellen
- Kundenbindungsmaßnahmen initiieren (z. B. Service-Kampagnen, Inspektionserinnerungen)
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ELSA
- ETKA
Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Leasingangebote
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Ausgezeichnete Unternehmenskultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SELECTA Professional Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Herbrand Fichtenhain GmbH & Co. KG
Teamleitung Serviceassistenz für Nutzfahrzeuge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKrefeld - Autohaus Lackmann GmbH
Filialleitung (Aftersales) Toyota Autohaus(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMettmannab 63.000 / Jahr - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz Meister Werkstattleiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMettmann - Herbrand Unternehmensgruppe
Serviceberater Pkw(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerRatingen, Willich, Kaarst, Grevenbroich
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In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams und sorgst für hohe Servicestandards. Dein Alltag umfasst die Planung und Steuerung der Werkstattabläufe sowie die Analyse von Kennzahlen zur Umsatzsteigerung.
Anforderungen
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
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- Leistungsgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Leasingangebote
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Ausgezeichnete Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
SELECTA Professional Solutions GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Die Kanzlei ist eine mittelständische Anwaltskanzlei mit Schwerpunkt auf Bau- und Immobilienrecht und bietet eine moderne Arbeitskultur.
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