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KF
Kfz-Netzwerk GmbH
vor 20 Tagen

Serviceberater(m/w/x)

Rodgau
ab 3.200 - 4.000 / Monat
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, übernimmst die Fahrzeugübergabe und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Der Fokus liegt auf der Erstellung von Kostenvoranschlägen und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Kundenorientiertes und dienstleistungsorientiertes Verhalten
  • •Freude an beratender Funktion und Umgang mit Menschen
  • •Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
  • •Hohes Maß an Qualitätsstandards
  • •Qualitätsmanagement
  • •Reklamationsbearbeitung
  • •Kundendienst
  • •Fahrzeugdiagnose
  • •Fahrzeugbau oder -technik
  • •Kraftfahrzeugelektrik
  • •Kraftfahrzeugelektronik
  • •Kraftfahrzeugwartung
  • •Kraftfahrzeugreparatur
  • •Unfallinstandsetzung
  • •Garantieleistungen
  • •Kosten- und Leistungsrechnung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Endabnahme mit Fahrzeugübergabe durchführen
  • •Dialogannahme mit dem Kunden und Auftrag erfassen
  • •Kostenvoranschläge erstellen
  • •Aktuelle Werkstattkapazität abgleichen und Termine vereinbaren
  • •Kundenzufriedenheit sicherstellen

Tools & Technologien

QualitätsmanagementReklamationsbearbeitungKundendienstFahrzeugdiagnoseFahrzeugbauFahrzeugtechnikKraftfahrzeugelektrikKraftfahrzeugelektronikKraftfahrzeugwartungKraftfahrzeugreparaturUnfallinstandsetzungGarantieleistungenKosten- und Leistungsrechnung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Modernes Büro

  • •Moderner Arbeitsplatz

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Mittelständisches Unternehmen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Freundliches, dynamisches Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kfz-Netzwerk GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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