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KF
Kfz-Netzwerk GmbH
vor 8 Tagen

Serviceberater(m/w/x)

Bad Homburg vor der Höhe
ab 3.500 - 4.500 / Monat
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch den gesamten Serviceprozess, von der Dialogannahme bis zur Rechnungsprüfung, und sorgst durch kompetente Beratung für höchste Zufriedenheit.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Ausbildung als KFZ Mechatroniker und kaufmännische Kenntnisse
  • •Einschlägige Erfahrung mit der Marke Ford
  • •Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister
  • •Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • •Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • •Kenntnisse in Qualitätsmanagement und Reklamationsbearbeitung
  • •Kenntnisse in Fahrzeugdiagnose und Kraftfahrzeugelektronik
  • •Kenntnisse in Unfallinstandsetzung und Garantieleistungen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kund:innen in allen Phasen des Serviceprozesses betreuen und beraten
  • •Dialogannahmen professionell durchführen
  • •Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Reklamationsmanagement kompetent übernehmen
  • •Kundenwünsche und Reparaturbedarf aktiv ermitteln
  • •Aufträge und Termine inklusive Qualitätskontrolle verfolgen
  • •Rechnungen erstellen und prüfen
  • •Rechnungsinhalte gegenüber Kund:innen erläutern

Tools & Technologien

FordFahrzeugdiagnoseKraftfahrzeugelektrikKraftfahrzeugelektronik

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehalt

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • •Freundliches und leistungsstarkes Team
  • •Angenehmes und familiäres Arbeitsklima

Kinderbetreuung

  • •Kostenfreie Betreuung und Vermittlung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kfz-Netzwerk GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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