Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

IVIveco

vor 6 Monaten

Serviceberater:in(m/w/x)

Weyhe

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Reparaturannahme und Werkstattplanung für Nutzfahrzeuge bei globalem Anbieter mit 34.000+ Mitarbeitern. Technische Berufsausbildung und Meistertitel mit fundierten technischen Kenntnissen erforderlich. 30 Tage Urlaub und tarifliche Vergütung mit Urlaubsgeld.

Anforderungen

Fundierte technische Kenntnisse
Aufgeschlossen und kommunikationsstark
Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
Technische Berufsausbildung und Meistertitel

Aufgaben

Reparaturannahme gemäß Prozessablauf durchführen
Werkstattauslastung sichern
Vorplanung der elektronischen Werkstatt durchführen
Anlieferung und Fertigstellungstermine mit Sales Back Office abstimmen
Buy-Back-Fahrzeuge und Trade-In mit Sales Back Office klären
Terminvorgaben und Reparaturverlauf mit Werkstattleiter kommunizieren
Kunden bei Zusatzreparaturen beraten und Termine abstimmen
Reparaturaufträge gemäß Arbeitsanweisungen erstellen
Fahrzeug- und Kundendaten ergänzen und WRV-Verträge prüfen
Kostenvoranschläge erstellen und Kunden fachlich beraten
Zusatzdienstleistungen aktiv verkaufen
Zahlungsgarantien einholen
Externe und interne Faktura erstellen
Zahlungsmodalitäten mit Buchhaltung abstimmen
Reparaturen durch Buchhaltung freigeben lassen
Stundenverkauf akquirieren
Testfahrten für Diagnose und Abnahme durchführen
Auftragsarbeiten kontrollieren und an Kunden übergeben
Versicherungsmodalitäten klären
Kundenmobilität sicherstellen
Ersatzfahrzeuge planen und organisieren
Fahrzeugdaten im EDV-System ändern
Kundenreklamationen innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten
Zusammenarbeit mit Dekra/TÜV und Prüfungstermine planen
Kostenvoranschläge unter Berücksichtigung der Reparaturbedingungen erstellen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

Angenehmes Arbeitsklima

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub im Jahr
Bildungsurlaub

Flexibles Arbeiten

Geregelte und flexible Arbeitszeiten
Verschiedene Maßnahmen zur Work-Life-Balance

Sicherer Arbeitsplatz

Ausgezeichnete Zukunftsaussichten

Weiterbildungsangebote

Internes Weiterbildungsprogramm

Karriere- und Weiterentwicklung

Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten

Öffi Tickets

Geförderte Mobilitätsangebote

Mitarbeiterrabatte

Zahlreiche Rabatte und Vergünstigungen

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive betriebliche Altersvorsorgemodelle

Sonstige Vorteile

Zinsfreie Baudarlehen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Iveco erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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