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HE
Hedin Automotive
vor 3 Monaten

Serviceberater Pkw(m/w/x)

Görlitz
TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und koordinierst die Servicetermine. Du kümmerst dich um Kostenvoranschläge, verwaltest Serviceaufträge und pflegst wichtige Daten, während du flexibel an verschiedenen Standorten unterstützt.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
  • •Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
  • •Kundenorientierung
  • •Kommunikationsstärke
  • •Technische Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden persönlich und telefonisch beraten
  • •Servicetermine koordinieren und organisieren
  • •Kostenvoranschläge erstellen und kommunizieren
  • •Serviceaufträge organisieren und verwalten
  • •Kunden- und Fahrzeugdaten pflegen sowie Neukunden anlegen
  • •An verschiedenen Standorten flexibel unterstützen
  • •An Qualifizierungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung teilnehmen
  • •Garantie- und Kulanzanträge gemäß Herstellervorgaben prüfen und abwickeln
  • •Relevante Unterlagen dokumentieren und archivieren
  • •Mit Herstellern und Importeuren kommunizieren
  • •Rückvergütungen kontrollieren und Abrechnungsrichtlinien einhalten
  • •Bei internen und externen Audits unterstützen

Tools & Technologien

PCTabletOffice-Anwendungen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Team Events & Ausflüge

  • •Firmenevents

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebsarzt

Firmenfahrrad

  • •Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hedin Automotive erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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